Отличный очень уютный, атмосферный магазин! Особо не разбираюсь в цветах, но представленные букеты выглядят просто шикарно! Так же хотелось бы выделить высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников! Большое вам спасибо! Теперь за цветами только к вам ! :)
РЦ Богородск X5
December 2021 •
1
В принципе ситуация такая же как у большинства отзывов....
Оформлялась доставка с Aliexpress через службу доставки 5post (впервые)
19.11.2021 заказ прибыл в РЦ Борогодск Ravel и завис в статусе "Обрабатывается на складе"
уже 04.12.2021 статус заказа до сих пор тот же.
Служба поддержки только кормит завтраками уже 5 раз меня отфутболили на 48 часов, до выяснения обстоятельств.
В мобильном приложении вовсе не отвечают на обращения...
Никакого регламента обработки таких заявок у них просто нет, они тупо шлют запрос на распределительный центр, а там никто даже не собирается им отвечать так как никакой материальной ответственности за просрочку по ответу на заявку , а тем более за посылку на РЦ не несет...
В итоге ваша посылка может потеряться или ее украдут, и вам придется ждать 45 дней чтобы открыть спор с продавцом, так как вам никто не присвоит реального статуса вашего заказа, вам будут ссать в уши до последнего , что все будет хорошо, мы разбираемся в вопросе.
Отныне буду обходить службу доставки 5post стороной, так же никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании....