Не переводят деньги за возврат абонемента, уже пол года. Не берут трубку с моего номера. Говорят что не подписаны документы, затерялись, потом подписали и деньги отправили, но до сих пор ничего не пришло.
Profi Master
January 2023 •
1
Такого я еще не встречала!!!!!!
Сдала куртку 12.01, должны были почистить к 19.02. Сегодня(19.01) звоню сама, говорят что они не могут почистить. Хотя при приемке я объясняла какая мне нужна чистка и меня заверили, что есть такая возможность. Получается, что куртка пролежала неделю и мне об этом не собирались даже сообщать.
При приемке куртки меня слезно просили снять деньги и оплатить наличкой, что я и сделала. Сейчас, что бы вернуть деньги мне нужно ждать когда у них в кассе появятся наличные и только тогда они смогут мне вернуть деньги и куртку. И никто с этим ничего не может сделать. Звонила по горячей линии, там тоже говорят, что я смогу забрать только когда появятся деньги в кассе.