За пол часа ,что я тут нахожусь ни одного заказа не отгрузили. Вышла девушка, собрала документы и пошла... Это что вообще за обслуживание?? Самое длительное ожидание в городе?!
Ускорение бы придать менеджерам, да и в целом персоналу. И очень персонал скажем "офисный" (не мастера) надменный, оставляют очень неприятное впечатление. Надо учить данную группу сотрудников клиентоориентированности.
Звонит какая то хамка, начинает орать я ли бронировала номер. Это беспорядочное существо получило встречный вопрос: от куда вы звоните? . Ответ был : вы та то , та то? Вопроса моего она так и не услышала , следовательно ответ так и не получила от меня. Я несколько раз попросила хотя бы город назвать... Просто... Сервис самого низкого качества..
