Nefёd
Arkhyz Village • Hotel
Save
November 2024
Добрый день! Рекомендую руководству ОБРАТИТЬ внимание на АДМИНИСТРАТОРА! Которая встречает гостей в пижаме и еще ХАМИТ! Обсуждает с кем-то по телефону гостей и называет нелицеприятными словами!!! Никому не советую пройти через такое "гостеприимство"! Смешно все то, что вы написали в ответе! Во-первых как можно написать про номер если его даже в глаза никто не видел! Весь разговор был окончен в пределах ресепшена, после всех высказываний администратора! Я так думаю, что если бы администратор была права, просто так деньги не вернула. Тем более по договору который вы видимо сами не изучали, за первые сутки проживания деньги не возвращаются и время заселения НЕ ПРОПИСАНО! И как вы выразились в цивилизованных отелях по всей России сотрудники не позволяют себе такое поведение! P.S. почему-то в отеле по соседству очень вежливо общались и заселили не сказав слово про время! Во-вторых какой домик с вас требовали, об этом вообще разговора не было! И в третьих когда вы оскорбляете семейных людей вспомните статью 5.61 КоАП РФ, ст. 151 ГК РФ! Желаю всего наилучшего!