Джонджоли
August 2024 •
1
Забронировали столик на 6 человек в ресторане на Каширском шоссе 80, собираясь отпраздновать день рождения. В день предполагаемого посещения ресторана позвонила администратор для подтверждения записи, и внезапно обнаружилось, что при посещении ресторана компаниями от 5 человек предполагается обязательная дополнительная оплата сервисного сбора в размере 10% от стоимости всех заказов! Когда я упомянула, что мы празднуем день рождения, и спросила, предполагается ли какая-нибудь скидка/десерт в честь дня рождения, администратор в ультимативном порядке заявила, что «нет, нет никаких вариантов». То есть мало того, что придя в ресторан компанией и уже принеся им много денег, мы должны доплачивать еще сверху непонятно за что, так еще и ни комплимента в честь праздника, ни хотя бы дружелюбного общения я не получила. Причем при бронировании столика на сайте, где я указывала количество человек, никакой информации о сервисном сборе не было, и о его наличии я узнала непосредственно в день праздника, когда во многих других ресторанах уже нет свободных мест. Отвратительный опыт, естественно, в этот ресторан мы не пойдем и всем друзьям про это тоже расскажем. Не думаю, что с таким отношением к клиентам ресторан протянет долго.
Khachapury
October 2020 •
5
Прекрасное место! Очень спешила, предупредила официанта, хачапури по аджарски приготовили меньше, чем за 15 мин. Очень вкусно - мягкое, пушистое тесто, щедрая порция сыра. Да и сам хачапури приличного размера. Цены демократичные - 370 руб за большой хачапури - отличная цена. Место атмосферное. Жаль, в попыхах забыла оставить чаевые, но обязательно зайду в это кафе ещё и исправлюсь:)
Alex Fitness
September 2020 •
1
При посещении одного мероприятия мне дали флаер на бесплатное занятие в Alex Fitness. Отлично, как раз думала менять свой фитнес клуб на зал с бассейном. Накануне посещения звоню в клуб Коломенское. Милая девушка радостно уверяет, что меня с удовольствием ждут, "доступны все тренировки: кардио, тренажеры, групповые программы, БАССЕЙН! Приходите, попробуйте, и можно будет подумать об оформлении карты". Слегка покоробила такая уверенность, что я прибегу оформлять карту - я в клубе еще не была, мнения не составила. Ну ладно. На следующий день прихожу в клуб, время 8:30 утра. На ресепшене мне заявляют (не особо вежливо), что по флаеру вход только с 9:00, о чем не было информации ни на самом флаере, ни на сайте, ни во время телефонного разговора. Интересно. Отправляюсь к выходу, подождать 9 часов и вдруг вижу объявление о том, что бассейн у них не работает, причем уже неопределенное время, а когда заработает - неизвестно. Опять же - ни информации на сайте, ни слова по телефону. Зато карточки свои отрекламировали. В общем, клиент для них - мешок с деньгами. Карту этого клуба приобретать уж точно теперь не буду