27/06/2020 я через мобильное приложение на сайте компании согласие по рекомендации программы в связи с тем что мой предыдущий полис осаго заканчивается произвел оплату полиса в мобильном приложении. В мобильном приложение появилась информация о том что моя оплата прошла и в скором времени мой полис xxx0126731414 появится.а пока он находится на подписи в РСА эта информация висела почти месяц но 20/07/2020 она пропала, а полиса так и не получил. На мои запросы в электронном виде ответа нет. Сомной общаются только в чате и говорят что мой вопрос якобы находится в техническом отделе, ждите звонка. По вине данной компании я не могу использовать мой автомобиль. Считаю что в компании ,,согласие,, меня просто обманывают Я очень сожалею что обратился в эту компанию. Кончилось тем что я приобрел полис в другой страховой компании в течение 10 минут, теперь пытаюсь добиться возврата денежных средств за услугу которая не была оказана, так что подумайте прежде чем обращаться в СК,, СОГЛАСИЕ,, я туда больше не приду.
В данной страховой компании 27/06/2020я по рекомендации программы на сайте компании в мобильном приложении попытался продлить страховой полис осаго прошло всё что рекомендовала программа произвел оплату полиса а в результате не получил по сей день а именно 22/06/2020 не полиса не возврата денежных средств в чате меня кормят отговорками что мой вопрос якобы решается в техническом отделе . Срок действия предыдущего полюса осаго уже закончился и я вынужден купить другой полис ОСАГО в другой страховой компании. Граждане будет бдительны не обращайтесь в данную компанию там обманывают. Я буду писать запрос в защиту прав потребителей,и в прокуратуру . Очень сожалею что обратился в данную компанию.