Unfriendly service. Asked for any classic cocktail available in any bar but not available in Fireside menu - both bartenders said they will not do anything which is not on the menu. Were rude and not willing to assist guests
Breadway
July 2024 •
5
Уютная атмосфера. Хостесс не приветливые. Самое лучшее из-за чего мы вернемся вновь - сервис от Лизы. Не уверены если она супервайзер в ресторане, но она работает лучше чем многие менеджеры. Если она будет обслуживать ваш столик, 100% сервис гарантирован.
Hyatt Regency Ekaterinburg
July 2024 •
5
Лучший отель на Урале!
Возвращаясь каждый год, приятно видеть нововведения в отеле. Спустя 15 лет, отель поддерживается в отличном состоянии. Чтобы насладиться лучшим видом на Екатеринбург, рекомендуем бронировать номера Люкс или Клубные номера с доступом в Ридженси Клуб на 18 этаже - виды изумительные!
Были приятно удивлены приготовленной Шакшуке на завтрак (не по меню, но могут сделать по запросу) - одна из лучших Шакшук по всему миру.
Очень признательны за великолепный 5* сервис - особенно Ксении в Клубе на 18 этаже, Анастасии в Лобби Лаундж - внимательны и профессиональны. Советуем десерты и особенно макаронс в Лобби Лаундж. Есть Спа услуги от Сиам - отличный выбор. И завершить вечер - в Fireside с коктейлями и караоке. Все благодаря видению и управлению руководителями отеля. Обязательно вернемся!
Tribu
July 2024 •
5
Уютная атмосфера. Отличный сервис благодаря Людмиле - спасибо!
Bereg
July 2024 •
5
Отличный Резорт для отдыха!
Новый и современный дизайн, невероятной красоты природа, вкусная еда. Услужливый сервис - всегда находят решение на все запросы - доброжелательные и заботливые - особенное спасибо Дарье на баре, Софа в ресторане, шеф повару за еду и всему персоналу отеля. Профессионализм и желание услужить гостю - благодаря Генеральному менеджеру Ольге Исаевой. Для тех кто ищет проживание с кондиционером - рекомендуем рассмотреть номер в основном здании. Домик Глэмпинг Дэлакс - отличный вариант для private experience и есть территория для мангала (не забудьте принести с собой все необходимое для барбекю 😉). Без сомнений вернемся вновь!