Russian Express
April 2024 •
1
Оформляли тур В Севастополе.Из за оператора дочку не выпустили из Москвы ...не было русского загран.паспорта..а только русский внутренний..и белорусский..Тур агенту она предоставила 2 паспорта..но она не сказала..что из Москвы ее по бел.паспорту не пустят..Пришлось лететь в Минск..оттуда в Дубай..Пропали билеты...и один день отдыха.Билеты покупала в Минске второй раз.за личные деньги .не входящие в тур..В Дубай..встречающие были невнимательные..Компенсировал весь негатив отель....там было все замечательно..Хотя тур агент не хотел предлагать этот отель...дочка настояла на своем..Всем..кто захочет воспользоваться этой тур .фирмой..советую быть осторожным..там сплошная ложь и подстава..Главное вытянуть деньги.Кстати...документы нам сбросили да 4 часа до выезда из Дома.До этого мы неделю не могли их получить..На звонки были одни обещания ...завтра вышлем..В итоге ..мы потеряли почти 200000 руб.не считая оплаты за тур.Тур оператор свою вину не признает.Придется обращаться в суд.
Автостанция г. Бронницы
September 2020 •
1
Отсутствие туалета.нет горячего питания.нет разметки перронов. при поломке автобуса нет замены на другой.