Imperial by Grace
November 2024 •
5
Безусловно один из лучших спа-салонов которые доводилось посещать. Администратор Зарина доброжелательно встретила, порекомендовала подходящий массаж и подробно рассказала о комплексе. При посещении были выданы халаты, полотенца и тапочки. Парные чистые. Посетил массаж Классический у мастера Евгения, профессионал своего дела. Бассейн в термальной зоне и на улице поддерживается комфортной температурой более 30 градусов. Благодарю персонал за достойную работу, буду рад вернуться.
Grace Abris
June 2023 •
2
– Внешнее несоответствие номера при онлайн бронировании с номером при заселении (Делюкс Мансарда). Отсутствие заявленных на картинке бокалов, тарелки с фруктами, лампы, тумбы с зеркалом, цветов. – Хаускипинг открывал дверь и входил без разрешения в номер. – Под кроватью валялись крышки от бутылок пива. – Во время дневного купания бассейн не подогревался, был прохладным. – Ресторан не работал, уведомления не было.