Ulybka radugi
Moscow • Home goods store
Save
June 2025
Хочу оставить отзыв на продавца магазина Улыбка Радуги по адресу Амундсена 14 . Как всегда пришли в этот магазин за вещами для дома, пришли 01.06.25 года, время было где то 16-30 , продавец женщина , брюнетка, не молодая, имя не смогла разглядеть на бейджике. Ситуация произошла такая, я мать в декрете с ребенком двух лет, постоянно посещаю различные магазины и в том числе этот, никогда никаких проблем не было, всегда были очень приветливые и хорошие продавцы, эту женщину продавца видела впервые. Как всегда я ребенка выпустила из коляски, потому что ребенок не будет спокойно сидеть в коляске, пока я выбираю товары,а будет всё это время орать,что может напрягать других покупателей,естественно всё это время нахождения в магазине, я нахожусь рядом с ребенком и внимательно смотрю что он делает, что берёт, говорю что можно трогать, а что нет и увожу ребенка от товаров, которые можно легко повредить, разбить, уронить и т д. Выпустила ребенка и он побежал к тестерам с косметикой, трогать закрытые продукты не разрешала и ребенок пальцем трогал просто тестеры с румянами и пудрой, собственно они для этого там и представленны, что бы их трогали и слышу из другого конца магазина " Следите за своим ребенком " , а я и слежу, я промолчала, потом пошли в отдел шампуней, ребенок доставал с полки банки с масками, я их сразу же ставила на место, слышу опять кричат откуда-то с кассы " Следите за своим ребенком " , а я всё так же слежу, все вещи были поставленны на полки, в таком же состоянии, никто это не разливал, не открывал, не бросал, после ребенок взял три детских помадки, один раз помадка упала, я естественно её сразу проверила, никаких дефектов, сколов не было, я её вернула на место, вместе с остальными и не разрешала больше ребенку их трогать и сразу скажу, что я не из тех людей, что бы реально испорченный нами продукт ставить на место как ни в чем не бывало, я бы его оплатила, потом ребенок добрался до бомбочек для ванны, взял в руки и внимательно просто разглядывал, не ковырял, не грыз, просто держал в руках, потом вижу в нашу сторону летит продавец со словами " Надо следить за своим ребенком и не позволять трогать эти вещи " , я человек не комфликтный, но сказано это было таким тоном, как будто мы разбили пол магазина, ребенок испугался голоса продавца и уронил бомбочку для ванны, я её подняла, проверила всё ли с ней в порядке и положила на место, после чего в такой же грубой форме продавцом было сказано " Вы сейчас разобьете товары, а нам потом что с этим делать " И опять что то про то, что это не место для детей, что я не слежу за своим ребенком и вообще почему я позволяю ребенку тут ходить, тут я уже не выдержала и ответила продавцу в такой же форме, как и со мной говорят , я обьясняю продавцу, что если мы что то разобьем, повредим, то я сразу же оплачу этот товар и что я нахожусь не в другом конце магазина, а непосредственно рядом с ребенком и прекрасно вижу что делает ребенок, потом со стороны продавца начались разговоры что если бы мы были в летуале, то нас вообще бы не пустили, ну это просто стало шоком, многие ходят с детьми и без колясок и нет возможности оставить ни с кем ребенка и что теперь мамочкам в декрете вообще ничего не ходить покупать, далее от продавца начились разговоры вообще мне не понятные " У нас тут вот есть острые углы, где ребенок может пораниться и не надо тут выпускать детей " , как по мне это вообще не должно касаться продавца, даже если мы где то поранимся в магазине, это уже моя проблема, которую я буду сама решать, а не с продавцом, когда я сказала продавцу что больше не хочу ничего выяснять и рас читайте нас и мы уйдем, то продавец мне сказала " Если я вас так раздражаю, то идите сами расплачивайтесь на кассу самообслуживания " , на что я отказалась и спокойно попросила нас расчитать на кассе, заплатили и ушли, осадок остался очень не приятным, не допустимо в грубой форме так разговаривать с клиентами, указывать мне, как следить и что делать со своим ребенком, я абсолютно адекватный покупатель и с таким сталкиваюсь впервые, одно дело, если бы мы действительно разбили какой то товар и совсем другое наезжать, когда ничего такого не произошло, я уже не говорю о том, что абсолютно любой покупатель может что то выронить из рук и разбить какую то продукцию, но я всё время была рядом и следила за каждым действием ребенка, если продавец так переживал, он мог бы лично проверить каждую вещь, к которой мы при касались и лично убедится, что всё целое, а не орать на нас из за того, чего не случилось и посещаем этот магазин с первых дней открытия и всегда ребенок ходит со мной рядом и никогда с таким отношением не сталкивались. И да, был ещё момент, не в наш адрес, но, когда мы стояли рядом с другими покупателями, этот продавец попросил взять их корзинку, ну если люди осознанно её не взяли, значит она им была не нужна, те покупатели отказались её брать. Вообщем посещать магазин будем, но точно не в смену этого продавца, испортили своим отношением всё настроение и желание возвращаться и видеть её недовольство ко всем нет.
DDX Fitness
Moscow • Fitness club
Save
May 2025
Очень мутный зал, не попала в него и уверенна что к лучшему, написала изначально с чётким запросом, интересуют групповые занятия и занятие пробное с тренером, по поводу групповых сказали цену 1000 р, если первый раз, что можно посетить групповое и зал, окей, но больше всего возмутил момент с тренером, написала ято хочу первое занятие с тренером, на что мне ответили что цена будет от 1500 до 5000 , серьезно? Это абсолютно две разные суммы, я спросила от чего это зависит? И то что хочу более точно узнать о цене, а не в таком не маленьком разбросе, на что так же ответили , что все вопросы к тренеру, уже на месте скажут какая цена и уверенна, что цена будет явно самая высокая если не дороже, я как человек посещающий залы уже много лет в шоке от того, что у этого зала нет чёткого Прайса и не могут клиенту сказать точную сумму, тем более я сказала, что хочу записаться и прийти уже с формой на тренировке, ну как клиент должна сразу понимать стоимость, а не узнавать её уже когда нахожусь в этом зале, отбзалась со мной человек 25 мая в 21-20 , который либо не знает что вообще есть в зале, либо ему это всё не интересно, когда я ещё раз спросила от чего зависит цена и что бы уточнили у тренера, что бы мне передали информацию, меня мягко сказать послали и сказали, что ничего выяснять не будут и уже всё сказали, а именно то, что не ответили ни на один вопрос, который интересовал по поводу тренера и я до сих пор не понимаю на каком основании дают такой большой разброс цен, посещать данное заведение не буду и вам не советую, всё начинается с малого, сначало с общения с администратором и тут оно не сложилось совсем, люди не пытаются привлечь новых клиентов и не могут даже четко ответить на поставленный вопрос о тренировке.
Kotiki i Lyudi
Moscow • Cafe
Save
May 2025
Хорошее кафе, ребенку понравилось, единственный момент который не очень понравился , это когда мы уже уходили, нас попросили убрать карточки и домино на балконе, Но, все это уже лежало разбросаное, когда мы пришли и в целом не понятно почему мы это должны делать, когда так есть сотрудники, которые просто сидят, мы платим за это деньги и как бы почти 3 тысячи за два часа и считаю, что наводить порядок должны не посетители, которые пришли сюда не бесплатно.Одно дело убрать то, что сделали ваши дети, которые разбросали игрушки для животных, фломастеры которыми мы рисовали, что мы и сделали, и совсем другое убирать то, что раскидали до нас и мы даже не знаем где это все должно лежать. В остальном всё отлично, есть печенье, конфетки, чай, кофе, животные чистые, ухоженные, но следить за детьми надо, но не все котики ласковые, есть и те, кто царапаются. И не очень удобно, что всем надо ходить в кроксах и детям и взрослым, на нас не было нужного размера на ребенка и они постоянно слетали из за чего ребенок падал и плакал.
All Табак
Moscow • Vape shop
Save
December 2024
Всегда покупаю электронные сигареты себе в определённом месте, но сегодня не успевала зайти и решила посетить это место, что бы приобрести электронку, сначало всё понравилось, выбрала себе электронку на 6000 тяг с яблоком и персиком, цена на него стояла 1600 , девушка забирает её, ищет в системе, прибивает и цена 1850 уже, я сначало думала может я что то перепутала, подошла опять к стойке цена 1600 , пробивают 1600 , тогда я говорю давайте её отменим и возьму себе более выгодную за 2100 рублей где 15 тысяч тяг, но девушка говорит что цена не 2100 , а будет стоить 2500 , это ещё что такое? Видимо эта организация не в курсе, что по закону они обязаны продать товар по той цене, которая указана под товаром и не имеют права выставлять одну цену, а пробивать дороже, девушка продавец мне сказала, что сейчас цены меняются и вот они ещё не поменяли, ну а мне с этого что? Я покупатель, смотрю на цену на товаре и соответственно хочу купить её по этой цене, а не дороже. Это при том, что цены наклеены на обычной маленькой этикетке и от руки просто написана сумма. Об этом никто не предупредил, что цена на кассе вырастит на 250 рублей, а на другие позиции ещё дороже, я как покупатель почему об этом должна узнавать только на кассе? Первый раз с таким безобразием сталкиваюсь и больше естественно заходить сюда что то покупать не буду, потому что получается дороже, чем в любых других местах.