Не смогла даже записаться на прием. Нужно было удаление подошвенной бородавки (кстати у них же уже делала, но она вернулась😒) Мне сообщили «нужно записаться на прием, удаление проводиться в рамках приема доктора», то есть, я уже была у них на приеме, который длился 5 минут, а из рекомендаций врача было только «девушка, вам не ко мне, вам к эндокринологу» И сейчас снова должна записаться на прием, что бы мне сказали «да, действительно подошвенная бородавка, надо удалять»? 🤷🏼♀️ За что я должна заплатить деньги, если я знаю какая процедура мне нужна и диагноз мой известен, как минимум в их же клинике!!!!! Обдираловка, да и проблему не решили😒
Центр водного туризма
September 2024
2
Все началось с поиска площадки на свадьбу 21.09.24, еще в мае ездили по разным площадкам - узнавали условия и то, насколько условия подходят к бюджету. В «Центре водного туризма» директор Елена Гопина сообщила такие расценки - 500₽/чел за аренду шатра, средний чек 2500₽/чел, украшение зала 12000₽. Мы согласились на условия, они нам подошли, уточнили есть ли еще какие либо сборы (пробковые, тортовые, обслуживание и тд) - нам ответили что дополнительных сборов нет, ну мы и забронировали прощадку. Затем, Елена еле как отвечала на вопросы задаваемые ей в чате, из трех могла ответить на один и замолчать на несколько суток. После того как я сама задала ей прямой вопрос «может кто-то другой сможет нам отвечать на эти вопросы не по несколько суток и сможет давать нормальные ответы вместо «может быть» «вероятнее всего», если такой человек есть, можно ли меня уже отправить к нему» она ответила «у нас отдельный банкетный менеджер, вот ее номер, она занимается этими вопросами» Ну спасибо что сразу отправили к человеку, который занимается организацией!!!
Новый кадр - Ольга, отвечала всегда так, будто это в моих интересах потратить деньги именно у них, а не у них потребность их заработать! «Ну да, я занимаюсь, уточняйте)» - прямая цитата! Фото украшенного зала, предметов декора - 2 фотографии одного и того же в плохом качестве, бесконечные обещания отправить новые фото - которые так и не отправили….
Примерно в августе мы узнаем о новых условиях, видимо только что придуманных - «вы что, девушка, шатер 1000₽/чел, 12000₽ это украшение только президиума, а каждый стол дополнительно 1000₽»
Затем, смирившись, мы начали составлять меню и снова узнали много новых подводных камнях - еда гостям подается только на общих корытах, есть доп плата за официантов 3000₽/официант («а вам то нужно 2 официанта»), чайный столик и тд, так же оказывается «торты мы не вывозим и даже притрагиваться к нему не будем!» Все это уже в тот момент, когда все площадки забронированы и нам некуда уйти…
Во время составления меню Ольга сказала нам такую фразу «а вы же знаете, что у нас час, когда на месте декоратор и ведущий - вы дополнительно оплачиваете время, что они там?» после наших возмущений ответила: «что ж вы за люди такие, почему с вами так не просто»!!!!!!!!! Отличный сотрудник, клиентоориентированность и наглость на высшем уровне!
Со всем мы уже смирились, но в сам день банкета нас добили…
1. Мы должны были садиться за стол в 14.00, и даже с учетом нашего опоздания в 30 минут, на столах не стояла половина алкоголя - вино принесли только к 15 часам, и то, после того как мы его начали требовать, не стояла половина закусок! А если бы мы сели вовремя, столы бы были пустые?
2. Официантов видели только в начале и в конце мероприятия, и обе как сонные мухи! На двух из гостей чуть не уронили разные блюда! А когда гости !уже сами! просили дать еще бутылку вина - ожидали по 20-30 минут!
3. Сами понимаете, суета и праздник, только к концу заметили: мы привозили по 15 литров клюквенного и 15 литров облепихового морса, на столах был только клюквенный - подтвердили все гости, привозили 2 вида самогона - был разного цвета, а на столах стоял только темный.
В конце просим вернуть то, что они забыли поставить, нам говорят «вы привозили толк о 5 литров облепихи…..» а самогон???? «Вот, только 3 литра было» А мы, на минуточку, привозили 3 трехлитровые банки этого светлого самогона!!!!!!! На кой он им сдался? И интересно даже сколько вина утащили?!?!?
4. Еда оставляет желать лучшего, единственное вкусное - шашлык (правда сразу холодный, но вкусный) все остальное просто ужас - в салатах говядина такая резиновая, что после одного куска зубы болели!
Вообщем: накидали разных услуг, условий, навесили новые цены, когда уже некуда деться. Наворовали абсолютно всего, да еще и в удивительных масштабах!!!!!!!!
Я сама работаю в сфере общепита, и такое, просто возмутительно и отвратительно! Такого ни разу нигде не видела! Люди, готовьтесь к обману от них!
Прилагаю скрины, обязана сама уточнять их время работы оказывается!
Две звезды ставлю только за вид - вид на горы хорош!
Bukowski grill
August 2024
5
Очень вкусный стейк Фланк, всегда попадают в прожарку, а мясо бомбическое. Официант Андрей молодец, знает весь ассортимент, чуткий, вежливый, внимательный. Музыка хорошая
ZHizn'mart
July 2024
4
Еда очень испортилась на всех точках, онигири постоянно с какими-то комками засохшего риса, то переваренный, то недоваренный и к зубам липнет. Персонал не здоровается. Грязно.
Dreamers
April 2024
5
Пицца с Креветками и песто очень вкусная, понравилось тесто. Кофе прекрасный, офицант Вера молодец.
XC
September 2023
5
Постоянно берем одежду тут, качественно и по приятной цене, за джинсами только сюда!
beeline
August 2022
1
Пришли купить срочно телефон, никого не было, позвонили по указанному номеру, молодой человек сказал «закрыты по техническим причинам, но объявления никакого не было, час времени из-за них потеряли, ужасно