Даже 1й звезды будет много за ту «работу», которую выполнили сотрудники этого центра для моей мамы. Единственное, чего ты хочешь от визового агентства - это точности в документах, но в документах моей мамы они допустили ошибку в фамилии, которая стоила моей маме визы и записи в ВЦ. Как итог - несколько недель сбора документов, беготни по банкам и время на поездку в ВЦ - все бесполезно. Реального решения проблемы, кроме как вернуть деньги, они предложить не смогли. Потраченные нервы, деньги и время — а в ответ только "извините".
У вас была только одна задача — оформить документы правильно, и вы с ней не справились.