останавливались с тур группой в данном отеле. По утверждению руководителя отеля им присвоена квалификация 4 звезды, но это не соответствует даже классификации 3 звезды. Заявлено время заселения в 15:00, но даже к 18:30 многие номера не были готовы! В номерах отсутствуют, заявленные в рекламных роликах , холодильник, утюг. В части номеров отсутствовали, на момент заселения, тапочки, халаты, вода, полотенца и гигиенические принадлежности по количеству положенному по стандарту и проживающих. Отель состоит из 4 этажей. По стандарту в таких зданиях должен быть лифт, но увы. Лестницы достаточно крутые и все чемоданы вынуждены были тащить сами. На все вопросы и замечания сотрудники ресепшен не могут ответить и начинают хамить , как и директор. Да и позже обнаружилось, что слив в душевой кабине не работает, вода уходила из ванны более 20 минут, ручки регуляторов подачи воды выпадывают. В номере нет элементарной информации для проживающих ( режим работы ресторана, меню ресторана, номера телефона внутренней линии отеля, нет бумажных салфеток на чайной станции, нет дополнительной урны (если захотите воспользоваться чайной станцией, то пакетик из под чая нужно будет нести через весь номер в туалетную комнату Не рекомендую данный отель для проживания. Ценник для такого сервиса завышен! Данный отель не соответствует заявленному стандарту 4 звезды и даже 3 звезды!
Мой негативный путь по Askone продолжается! Так и не заменив мне товар , данная организация теперь с 15.11.24 не возвращает деньги за товар ,от которого я отказалась!!! Придумывают различные уловки и тянут резину! Буду обращаться в суд с иском!!!
очень хорошая клиника! начинали знакомство с ней с врача педиатра. сейчас вся моя семья ходит только в эту клинику. вежливый и компетентный персонал., отличные врачи- специалисты. в наше время интернета и желания все назначения проверять, к данной клинике нет вопросов по правильному подбору назначений
Купила в июле 2023 года кровать почти за 300 к. В связи с ремонтом, отложила сборку. Обратилась 05.11.24 в салон для оформления заявки на сборку, в котором оформляла покупку, естественно, что старых менеджеров нет. Девушка начала выяснять вопрос по моему заказу, ушло порядка 40 минут, потом составила претензию, т.к не смогла разобраться. 07.11.24 я сама позвонила на горячую линию, ждала примерно такое же время, когда мне ответят . Итог- составили претензию. 08.11.24 звоню снова .После 40 минутного ожидания ,итог-составили снова претензию. Сегодня 11.11.24 звоню снова, ожидание снова более 40 минут, итог-положили трубку! На следующем моем звонке , наконец то перевели на службу доставки и там (надеюсь все получиться) назначили дату и время сборки! Вопрос к руководству компании : Вы позиционируете себя на рынке услуг товаров для сна как № 1. А с сервисной службой и колцентром у Вас что? За те деньги , которые Вам платят, Вы каждого клиента должны просто "облизывать". А для потенциальных покупателей НЕ РЕКОМЕНДУЮ брать мебель в Асконе!!! Проблемы то с доставкой, то со сборкой, то с колцентром