Culinary shop of the Karavaev brothers
October 2023 •
1
Зашли вечером после работы в кафе, Заказали несколько блюд и чай. Горячая вода для чая в кофемашине, когда она налилась в стакан, я поставила его в сторону, на этот же стол, и тут стакан перевернулся и весь кипяток вылился мне на брюки, ногу обожгло! Я конечно возмутилась, зачем делать такие столешницы, если стакан на нее не поставить? Оказывается это дизайн такой, дерево с "разводами", с первого взгляда незаметно, стол как стол, а на самом деле он весь в буграх. Но больше всего меня поразило равнодушие персонала. Все видели, что произошло , но никто не подошел, не предложил помощь, хотя бы салфетку, чтобы вытереть брюки, не извинились! Я позвала главного менеджера, спросила как его зовут. Он сказал, что у него на бейджике все написано . Я сказала, что буду жаловаться на такое отношение, он ответил:"Жалуйтесь, мы здесь ни при чем, это не мы здесь все делали!", и удалился. Пришла уборщица с грязной тряпкой , размазала воду по полу и ушла. Я в это кафе больше ни ногой! Такое бестактное, непрофессиональное, хамское отношение отталкивает настолько, что нет никакого желания посещать Лавку Караваевых. Для меня это кафе больше не существует. А таких "Главных продавцов" надо просто гнать, чтобы не портили людям настроение.
U Hotel
July 2023 •
2
Были в отеле 2 полных дня, на сайте все красиво, отзывы хорошие. На деле наш номер полулюкс -со старыми , застиранными, серыми, тонкими полотенцами , из которых торчат нитки кругом . Их можно назвать тряпками. Заявленных халатов нет, они , оказывается, только в люксе. За вторым набором этих полотенец и тапочек пришлось идти самой на ресепшен ( приехали ночью) . Утром на завтрак сходили один раз, на следующий день не пошли. Завтраки так себе, все холодное, омлет на тарелке нарезан малюсенькими кусочками, кофе пришлось очень долго ждать , 1 кофемашина с кувшином , а желающих много. Весь завтрак проходил под громкое обсуждение политической обстановки в мире между двумя сотрудницами кафе . Убираться в номере приходят почему-то вечером , когда мы уже пришли отдыхать , начинают стучаться, открывать своими ключами нашу дверь. Я просила только поменять полотенца, больше ничего уже не нужно, не хочется, чтобы около меня кто-то со шваброй ходил, на это был целый день . Впечатления от отеля отрицательные, не советую там останавливаться . Выезжая из отеля рано утром, на ресепшене никого не было, звонила в звонок несколько раз , никто не подошел, только по телефону сотрудница отеля сказала оставить карточки от номера на стойке и пожелала счастливого пути .