Забронировали номер для водителя. Оплатили по безналу. Рабочая ситуация изменилась и водитель в 12-00 в день заезда отказался от номера. На просьбу вернуть деньги, нам отказали. Аргументировали простоем номера. Сумма небольшая. В суд обращаться не стали. Видимо на это и расчитано.
Fitnesson
November 2021 •
2
Приобрела карту по совету друзей. Так мне расхваливали этот клуб. Сначала все понравилось. Но стали продавать со скидками абонементы, людей стало больше. Шкафчиков в женской раздевалке не хватает. Пришло много людей на групповые занятия и все. негде раздеваться. А еще и в бассейн и в сауну хочется. Шкафчик занят на долгое время. Разговаривала и писала администратору. Ответ - мы работаем над этим. В раздевалке и в залах групповых занятий грязь. Две недели лежала мумия большой бабочки в зале. Только после письменного обращения зал помыли и мумию убрали. Стали чаще убираться в раздевалке. Кондиционер в раздевалке плохо работает. Заходишь, как в баню. Убирают любимые групповые занятия. Организация в клубе оставляет желать лучшего. А деньги берут не малые. Радуют только тренера. К ним претензий нет. Очень доброжелательные и внимательные. Замечательные групповые занятия. Претензии исключительно к администрации клуба и организации.
Ambassador
January 2020 •
2
Были в отеле с 03.01.2020 по 05.01.2020 группой 20 человек. Заселили на 8 этаж. Часть в правое крыло, часть в левое. Гости, проживающие в номерах 823, 824, 825, 826 были недовольны шумом после 23-00 часов. Оказалось, что наверху находится кондитерский цех и работает он ночью. Поэтому выспаться в этих номерах будет проблематично. Оставили жалобу в книге предложений. Не советую жить в этих номерах.