Очередь на то, чтобы взять талон! Талоны выдают на стойке, т.к. электронный автомат не работает. Подавали заявление на регистрацию (прописку), сначала не хватило копий документов - сотрудник у окна отправил делать копии в копи центр (потом оказалось, что у них посередине зала есть автомат, который делает копии). Со второй попытки, в окне сказали, что не хватает документов для регистрации заявления (сразу в первый раз нельзя было сказать!?). В третий раз в окне приняли заявление, сказали ждать результата 10-12 дней. Через 2 дня позвонили и сообщили, что сотрудник оформляющий заявление, взял скан не всех документов и попросили придти в 4 раз (без извинений). В общем а-ля Почта России на минималках.
Прекрасное заведение) довольно уютно, лампово, кальяны делают вкусные. Можно смело приходить и поработать, можно завалиться с друзьями поиграть в PS. Обслуживание хорошее.
Обслуживание хорошее, официанты быстро реагируют на гостей, хостес приветливые. Готовность не долгая, принесли минут за 10-13. Блюда вкусные, ничего не скажешь, но надо пробовать ещё. Темновато показалось внутри заведения
Магазин плохо организован с точки зрения эргономики пространства. Напитки, чипсы, снэки могут быть раскиданы по всему магазину и лежать рядом с овощами, морозилкой, консервами и пр. Вроде работает не первый месяц, а персонал до сих пор не организован и не может решать форс-мажоры. Ориентации на КСО нет никакой, можно минутами стоять в ожидании когда подойдет кассир подтвердить операцию. В середине дня терминалы могут попросить снять сверку итогов, а персонал понятия не имеет что это такое. В общем пока на четверочку с минусом.)
Очень доволен данной компанией и работой всех сотрудников, с которыми было взаимодействие!
В апреле решили заказать кухню в Nova Кухни, знакомство с компанией началось с дизайнера - к нам приехал дизайнер по кухням Евдокимов Илья - он на месте показал все возможные материалы, помог определиться с выбором, сделал замеры и сразу же нарисовал проект нашей кухни, помог подогнать проект под бюджет и согласовал его с нами.
Спустя 39 дней как и было заявлено, нам доставили кухню. К доставке тоже не было никаких претензий - подняли все коробки на этаж, столешницу поднимали по лестнице (не влезла в грузовой) - быстро и бережно.
Ну и наконец сборка - кухню нам собирал сборщик Крылов Сергей. Очень аккуратно, не спеша, уточни все детали Сергей по частям собирал все модули, вырезал необходимые отверстия и устанавливал их. В конце Сергей подключил абсолютно всю технику, установил мойку, воду, фильтр для воды. Сборщик высокого уровня!
Вся кухня "под ключ" вышла в 300 тыс. (материалы, доставка, сборка, подключение и установка), и она полностью оправдывает свои средства. Благодарю сотрудников, мы очень довольны 😌
Хороший Дикси. Стало лучше, чем было в самом начале открытия. Видно, что работу наладили. Сделали круглосуточный режим работы, укомплектовали персоналом. Реакция на очередь стала лучше, теперь оперативнее открывают вторую кассу
Довольно понятный интерфейс для загрузки фотографий, фото печатаются быстро. Если сбой - техподдержка оперативно помогает на удаленке. Пользуюсь довольно часто, по цене недорого.
Невероятно высокий уровень сервиса, который встретишь не в каждом отеле со звездами. Хозяева Екатерина, Николай и Валерия вкладывают душу в это место, большая благодарность вам за отличное место для отдыха, за высокий сервис и качество обслуживания, за вкусные блюда и напитки и за вашу доброжелательность!