Даже такой оценки жалко для оценки обслуживания Вашей организацией. Если Вы не примите меры по укрощению вашего диспетчера, то буду жаловаться в прокуратуру. Пусть разберутся с отношением данной дамочки к абонентам. Если не хотите неприятностей, принимайте меры. Хамство, неуважение ко всем, о чём говорят все написавшие свои отзывы. И не одного положительного отзыва.