Natalya Teryoshkina
2
0
subscribers
0
subscriptions
564
views
Мы отдыхали в Дубай в марте 2025 г. в Marina View hotel apartments . Отдых был отличный. Подходил день выезда из отеля и здесь началось самое интересное. За сутки до выезда компания RuStar должна была прислать нам
письмо о времени трансфера. Но в этой компании работает безответственная Надежда, которая просто не отвечала на наши сообщения, полное игнорирование. Нам пришлось связываться со своим тур.оператором в Казахстане, которая в свою очередь развила бурную деятельность и ей сказали время нашего выезда из отеля. А нам даже на следующий день сообщение не пришло. Наш туроператор в Казахстане опять начала беспокоить офис RuStar и только после этого прислали на сообщение в ватсап о времени прибытия трансфера. Очень не понравилось отношение агента Надежды к туристам. Очень бы не хотелось чтобы данная компания сотрудничала с компаниями из Казахстана. Надежности нет. А это главное в зарубежном отдыхе.