Алексей Сафонов
20
4
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
Отличный мастер Георгий, вежливый, настоящий профессионал, всем рекомендую!!!
При первом посещении скидка 20%
Заказ номер 496-042179593.
За несколько дней выбрал удобный для себя интервал с 15.00 до 18.00.
Прождал курьера 3 часа... никто не приехал, в 18.05 прислали смс с тел.курьера и новым временем с 18 до 22.
В 21.30 звонок от курьера, я приеду в течение получаса, может быть.
Отменил заказ, тк не былуверен что курьер не опоздает снова.
Ужасный сервис, я понимаю что у всех могут форс мажоры,но сделать заранее звонок клиенту,согласовать новое время не сложно.
А по факту присылают смс с новыми да нными, не спрашивая удобно это или нет.
Старое здание, не уютное кафе с высокими ценами!
Нет заметной вывески! Трудно найти!
Плохо организован процесс приёмки и выдачи товара!
СЦ Яндекс.. нашёл это место с трудом! Большой логистический терминал, в котором много складов. Яндекс большая компания видимо пожалела денег на вывеску.. наклейка 10 на 15исм на двери и все(( кто приезжает в первый раз с трудом находит вход. Приезжал туда забирать возвраты из яндекс маркета в заранее забронированное время.
Провел там около часа(( жд ал пока сотрудник загрузить фуру.. а потом он выдал мне возвраты. Вообщем процесс далёк от совершенства даже в такой компании как Яндекс.
Пока 1 звезда
