В целом хороший санаторий, с неплохим питанием, бытовыми условиями и территорией. Из минусов - крайне озлобленный и даже токсичный персонал отделения 4-1 (мать и дитя), корпус 21. Постоянно находили поводы, чтобы тюкать как мам, так и детей. В основном по мелочам, которые не стоили внимания. Самый вопиющий случай был в день смены постельного белья. Ее поставили на время процедур с 11.30-12.30. Кто не успел - тот опоздал. Такой шум подняли там толпой сотрудники, кричали на мам и бабушек, которые не успели сдать постельное своевременно. Сказано было взять снятое постельное, лежавшее на полу уже и застелить обратно, раз не успели. Доводы о том, что мы не развлекаться ходили а были на процедурах, увы, были не услышаны. В итоге постельное все же выбили, но с большим скандалом... Та же история с туалетной бумагой. На нее лимит - 1 рулон на смену. Берите свою или заказывайте, просить не ходите. Будет скандал. Мешки для мусора тоже свои нужны, даже объявление в корпусе висит. Посуду желательно тоже свою, ведь если ребенок не успеет доесть вовремя, то разразится скандал, что поздно сдали посуду и мойте ее сами. При этом на просьбу дать моющее средство отвечают отказом... Один раз мы опоздали на полдник. Была причина. Позже я подошла к сотруднице столовой и попросила отдать полдник. Отдать она отказалась, сославшись на то, что полдник уже закончился... Вот так вот мой ребенок остался без того, что ему причиталось. Перечислять еще можно очень - очень долго эти проявления скотского отношения. Этим там стены прям пропитаны. Увы, но санаторий -это не только лечение и питание, но и психологический комфорт. А его там нет. Все идет от заведующей - Нелли Ивановны. Ведь после скандала с постельным она не уладила конфликт, а собрала собрание, чтобы отчитать родителей. Я так и не поняла, в чем вина. Видимо, в день смены постельного процедуры нужно было пропустить. В общем, мой совет, лишний раз не контактируйте с персоналом, не обращайтесь даже по мелочам типа бумаги или мешка для мусора. Настроение однозначно будет испорчено. В части питания все было достаточно неплохо. Кормили вполне съедобно и даже вкусно. Свет в окошке в корпусе 21-это массажист Миша. Очень хорошо ладит с детьми и родителями. После его процедур всегда уходили с улыбкой и хорошим настроением. В лечебном корпусе также понравилась специалист ЛФК - Резеда Альфатовна. К детям относится с душой, с родителями тоже приветлива. В кабинете физио лечения тоже приятные женщины. На парафине просто чудесная женщина работает. Всегда улыбается, очень дружелюбная, добрая к детям. Прям приятно было приходить. А вот в соляной комнате придирчивая бабуля. Детям не то, что шевелиться нельзя, но даже издавать звуки. После замечания одной мамы, вроде бы, успокоилась. Но на первом сеансе детей она просто затюкала. Игровая комната. Она строго по записи и по 30 минут в день, поскольку размеры ее маленькие, а желающих много. В игровой тоже детей частенько тюкали. Вечно заставляли в процессе игры убирать игрушки, хотя дети в них еще играли. Иной раз закатывали глаза и убирали демонстративно сами, а дети тихонько плакали, что не доиграли, а тетя все спрятала...Ну, в общем, поедете - сами все увидите и оцените. Я пока что сомневаюсь, стоит ли туда ехать когда - либо еще.
Children's Psychoneurological Sanatorium Komarovo
January 2023 •
2
Из плюсов природа и дружелюбный персонал на 10 посту. Все остальное - это один сплошной минус. Уж насколько я считала себя не привередливой, но даже мне это место показалось больше похожим на тюрьму,чем на санаторий. На 1 посту селят очень тяжелых деток. Некоторые мамочки там до крайней степени озлоблены, сбиваются в стаи и живут по законам зоны. Если ваш ребенок не лежачий, а, всего лишь то, теряет сознание....например, то эти озлобленные мамаши вас выживут,. Так и знайте. На моих глазах было 2 случая, когда мамы уезжали с 1 поста на 10. Питание тоже до крайней степени ужасное. Хуже, чем в больнице. На выходных на 1 посту не давали фрукты даже. Овощи свежие тоже лишний раз не давали в летний период. Один раз дали открытую почку печенья. Спросила, почему в сех закрытые, а наша открыта. Мотивировали тем, что ребенку нет 4 лет и по граммовке перевес в пачке. Забрали 2 штуки. На 10 посту, кстати, такого маразма не было... Зато на 10 посту очень плохо оборудована территория. Везде разбросаны строительный мусор: палки с гвоздями, горы кирпичей. Мальчик проткнул ногу гвоздем насквозь. Обвинили маму. Не уследила... Территория 10 поста больше похожа на помойку, чем на детский санаторий. Площадка детская вся в аварийном состоянии. Все деревянные лестницы, песочницы качало от малейшего ветерка. ограждение песочницы убрали, гвозди оставили... Игрушек на 10 посту нет почти совсем. В общем, впечатление осталось очень неприятное от этого убогого места. Больше туда не поедем.