Тот случай, когда, даже если захочешь быть крайне придирчивым, недостатков не найдёшь: разнообразный шведский стол на завтрак, тщательнейшая ежедневная уборка номера, моментальное выполнение просьб клиентов и, что главное, приветливый и всегда готовый помочь персонал на ресепшн. Сотрудники все молодые, но полностью соответствующие рангу отеля. С удовольствием отрекомендовали гостиницу друзьям, собирающимся в Петербург осенью, и сами посетим вас ещё не раз!
Instruments of Torture of the Middle Ages
September 2024
4
Наверное, самое популярное место среди детей и подростков в крепости - ужасное всегда притягивает. Дочь 17 лет ушла смотреть экспозицию, вернулась через час одухотворённая и долго поражала моё воображение подробнейшими описаниями изощренных пыток)))) За что сняла звезду: нет градации по возрасту, т.е. пропускают на эту выставку детей как 15, так и 5 и младше лет. Час ждала дочь в холле музея и, честно говоря, поразилась: действия сотрудников понять ещё можно, им нужно заработать на билетах, но чем руководствуются родители, когда ведут малолетних детей показывать им очень реалистичные фигуры под пытками и слушать описания оных? Дочь была свидетелем тому, как многие ребятишки в зале музея закрывали глаза от страха, некоторые плакали....
Polkius
August 2024
2
Так поражена случившимся в этом привлекательном для гостей города магазине, что не хватает слов. 15.08. мы, радостные туристки из Сибири, зашли с дочерью в эту лавку чудес, дочь-подросток, соответственно, набрала всякой радостной её сердцу бижутерии и т.д., всё благополучно оплатили, направились к выходу и тут моя злополучная сумка запищала ( а нужно сказать, что то ли из-за фурнитуры, то ли из-за чего другого, она периодически пищит на входе-выходе). Милая девушка-кассир попросила вернуться, чему мы безоговорочно подчинились. Я выложила покупки, она проверила - вроде бы всё размагничено. Собираю всё в сумку, выхожу - наглым образом пищу. Говорю девушке, что ситуация привычная, она готова нас отпустить с миром. Но: тут появляется крайне решительно настроенная то ли администратор, то ли старший продавец....Сурово требует выложить из сумочки содержимое. На мой резонный вопрос, зачем, ибо только что я это делала, девушка ответила железным тоном:"Вы будете это делать столько раз, сколько МЫ сочтем нужным!!!" Честно скажу, я расстроилась и опешила ! Ну, выложили мы опять своё несчастное барахлишко, которое опять начали пытать размагничиванием. В итоге молча нам отдали наши вещи и отпустили, не извинившись. Итог: настроение после чудесного дня в любимом нами городе на нуле, осадочек огромный остался. Одна надежда: девушка, так грубо с нами общающаяся и не имеющая понятия об этикете общения с покупателем, просто не любит людей, наслаждается своей маленькой над ними властью и к коренным петербуржцам не имеет никакого отношения.
В добавление к отзыву: О полнейшем равнодушии к репутации заведения и отсутствии клиентоориентированности говорит и то, что на отзыв владельцы магазинчика до сих пор никак не отреагировали ....
Museum iskusstvo Omska
August 2024
5
Очень полюбили бывать семьёй в этом музее - и дизайн здания нравится, и выставки , и проводимые там мероприятия. Сотрудники всегда дружелюбны и приветливы, за что отдельное спасибо. А мастер-классы в музее по воскресеньям для деток - сплошное удовольствие!
Хуторок
July 2024
5
Впервые побывала в этом заведении - даже если бы специально выискивала недостатки, придраться не к чему. Официант, моментально реагирующий на любые просьбы и искренне старающийся сделать ваше времяпровождение здесь приятным, вкуснейшая еда - от обычного салатика с капустой до сочнейшего шашлыка.... Можно без опасения приходить сюда пообедать/поужинать семьёй - уверена, вы не будете разочарованы!
DNS
July 2024
2
Хотела бы попросить прощения у консультанта торгового зала, которого 04.07 примерно в 12.00 я отвлекла от обдумывания вопросов бренности этого мира и которому пришлось ( несмотря на явное его нежелание) подниматься с уютного кресла у кассы, брести в зал да ещё и задавать мне уточняющие вопросы, что совершенно явно утомило молодого человека. Ироничное поднимание брови и многозначительное молчание консультанта в ответ на мои вопросы окончательно убедили меня в собственной ничтожности и несостоятельности как клиента этого магазина. Когда же я оплатила покупку, то консультант, очевидно пресытившись общением со мной, не смог собрать остаток сил и оторвать мне чек, а медленно удалился в свой экзистенциальный кризис. Мне же пришлось самообслуживаться и самой извлечь чек из аппарата. Такой униженной обслуживанием я себя никогда не чуствовала. Думаю, в этом филиале работают поклонники Сартра и Камю, познавшие всю тленность и абсурдность этого мира и не видящие смысла в каких-то там нелепых продажах бестолковым посетителям. Посему хочу пообещать сотрудникам и администрации, что в этот магазин не только больше не зайду сама, но и никогда не порекомендую его родным и близким.
Sportmaster
June 2024
1
Вы пришли в Спортмастер с надеждой, что милая девушка-консультант, которую вы будете разыскивать в зале полчаса, поможет вам в поиске нужной пары спортивных брюк? Как бы не так: девушка даже не сможет выдавить из себя улыбку и просто взмахнет ручкой, отправив вас в дебри товаров. На следующий день вы по жаре проедете полгорода, чтобы снять с всё-таки отысканных вами брюк магнитный бейджик, что забыла сделать вчера другая же столь " приветливая" девушка на кассе. Вы думаете, вам улыбнется единственная находящаяся в тот момент за кассой сотрудница, любезно извинится замдрпущенный промах и пригласит заходить ещё? Как бы не так: глядя на вас искоса, она молча проделает необходимую манипуляцию и так же молча с крайне недовольным видом отдаст вам вещь. Как думаете, захочется ли вам посетить этот магазин ещё??? (Догадка: может быть, политика магазина запрещает сотрудникам приветливо общаться с покупателями и их реноме - это суровость и безразличие?)
Philharmonic Concert Hall
June 2024
4
Концертный зал прекрасен, сотрудники великолепны, концерты филармонии - всегда феерия. Сегодня побывали на внешнем концерте Tribute Queen Show - восхитительно бездарный солист старательно изображал из себя Меркьюри, звук инструментов неприятно скрежетал. Был заявлен в анонсе мероприятия симфонический оркестр - его не было, хотя это, вероятно, как-то скрасило бы впечатление. Большое спасибо за то, что мы в очередной раз убедились: ходить нужно на концерты исполнителей родной филармонии или на проверенных артистов.
Il Patio
June 2024
2
Не знаем, что произошло с рестораном, но больше точно не рискнем пойти в некогда часто посещаемое нами заведение. Заказала Нисуаз- видимо, соус был приготовлен на прогорклом либо дешёвом оливковом масле, в результате все ингредиенты салата, в целом свежие и в достаточном количестве, салатом так и не стали - без заправки это, простите, не салат. Дочь взяла традиционную для неё пасту нери - три маленькие грустные мидии затерялись в ней... Стыдно за заведение, в котором много лет с удовольствием обедали и проводили время. Цены взлетели, качество блюд резко упало. Хорошо, что в Омске осталось много достойных мест, где можно вкусно поесть и приятно провести время, жаль, что Иль Патио больше в их лист не входит.
Coffee rooms
June 2024
1
Красивое уютное место с очень вкусной едой. Если вы располагаете уймой времени - вам в это достойное заведение, так как сначала вы полчаса будете ждать официантку, чтобы она приняла заказ, потом полчаса будете ждать, пока вам принесут чай и десерт, потом безуспешно будете взывать к проходящим мимо официанткам, чтобы уж кто-нибудь вам принёс счёт... В качестве бонуса милая девушка искренне забудет принести вам заказанные вами сырники. Да, и здесь никто из персонала не улыбается посетителям: Суровость и неспешность - кредо здешнего персонала в общении с клиентом. Но еда здесь вкусная и интерьер хорош... В дополнение к отзыву трёхнедельной давности: сегодня опять побывали в этом славном заведении, но, несмотря на заверения администрации, всё по-прежнему: всё так же мимо проплывают с постными лицами безразличные к вам официанты, тирамису принесли более чем через 50 минут( видимо, савоярди выпекали)....