Ужасное обслуживание!
Пришли отметить ДР у дочери. Сделали заказ и когда дочка отлучилась, уточнили у официанта есть поздравление с др от заведения. Нам сказали, что предоставляют скидку 15%.
По итогу чек выбили на полную сумму, сказали что скидку применить не могут, что нужно было предупредить именно того официанта, который нас обслуживал. На слова "у вас ужасное обслуживание" у девушки пробивавшей чек никакой реакции не последовало, ни извинений, ни сожалений и поздравления с др.
Во первых, официант принимавший заказ не представился и мы не обязаны его запоминать, по сколько блюда выносили три разных официанта, во вторых - официант, у которого уточняли по поводу поздравления - не передал инфо коллеге((((
Про подачу блюд курсами в этом заведении не знают. В начале принесли цезарь дочке, а мы трое смотрели как она кушает и ждали свои заказы. Картофель фри и по деревенски заказывали к шашлыку , но его вынесли в последнюю очередь(
Не все заяаленные ингредиенты в меню присутствовали в блюдах(
Туалет в таких заведениях нужно убирать чаще, и не должна быть полная урна и все валяться на полу!
Il Mare
September 2024 •
5
Отличный отель за свои деньги.
Прекрасное обслуживание.
Вкусные завтраки.
В номере есть все необходимое.
Порадовала веранда с видом на яхты.
Pomponchik
September 2024 •
1
Ужасно долгое обслуживание.
Не вкусно!
Брали борщ по пути на море в Ростовской области было вкусно, тут - нет(
За зелень берут 15 руб, а по факту её практически нет(
Чебурек разочаровал больше всего, на море он гораздо вкуснее, аппетитнее и дешевле.
Grig
September 2024 •
1
Не стоит своих денег.
Нельзя оплатить картой и при бронировании не предупреждают об этом.
В номере нет чайника.
Холодильник гудит так, что спать невозможно(