Некомпетентные сотрудники. "Не могут" проверить доверенность с апостилем. Если вы не знали, то Россия подписала Гаагскую конвенцию от 1961г. Страны-члены Гаагской конвенции могут использовать апостиль для легализации документов в странах-участницах, не требуя консульской легализации.
Работать не хотят, хотят только денег срубить