Это место полный шлак. Узнавала по телефону, сколько будут делать анализ. Сказали, что 2 дня. Когда уже сдала и результат не прислали, оказалось что 5 дней. Также выяснилось, что этот анализ они сами не делают, а отправляют в КДЛ, где он стоит 3 тыс, а в Лапино 6,8 тыс и делается дольше. На 5 день результат так и не прислали. Позвонила на 6 день, очень долго разбирались, оказалось что КДЛ им результат уже прислал, но Лапино мне его не отправили. Потом отправили мне результаты вообще другого человека. После 5 звонков и разговоров с колл-центром, спустя 6 дней и заплатив в 2 раза больше, чем в КДЛ, который есть на каждой улице, мне наконец удалось получить свой результат. Полный мрак, никогда не сталкивалась с такой отвратительной, бесполезной и дорогой лабораторией.
Clinica Fomina
April 2024 •
5
Хорошая клиника, чисто, администраторы приветливые. УЗИ малого таза делают аккуратно. Пациентка Васина В. С.
Ozon
December 2022 •
1
Раньше был нормальный пункт выдачи с адекватными сотрудниками, но сейчас там полный кошмар. Была у них трижды за последний месяц. В первый раз мне сообщили, что не могут выдать мою посылку от боксберри, так как не понимают куда вводить код и попросили прийти на следующий день, когда будет более опытный оператор. Когда я пришла в следующий раз, мне сообщили, что мою оплаченную посылку уже кому-то выдали. Помочь разобраться не предложили, отвечали хамски в духе - "ваши проблемы". После звонка директору этого пункта вопрос удалось решить - моя посылка, как оказалось, лежала прямо рядом со столом оператора. Но в итоге я провела там полчаса и изрядно потрепала нервы. В третий раз я пришла за посылками от озона, у меня в личном кабинете было указано, что посылку можно забирать. Но оператор сказал, что она находится в нераспакованных тюках, приходите позже. После этого он, видимо, по криворукости отменил мой заказ у них в базе,заказ отменился и в личном кабинете. Дальше опять та же история - "ваши проблемы, помочь не можем, посылку получить не сможете", хамские ответы, грубость. Пришлось снова звонить директору. После этого посылка быстро нашлась, ни в каких запакованных коробках она не была. Никаких извинений от сотрудников не было, снова проторчала в этом пункте полчаса.
Я просто в шоке от такого сервиса. Надеюсь, руководство примет меры и уволит этих никудышных сотрудников.
Skazka u morya
May 2022 •
5
Отличное место. Добротный сруб, красивая природа, близко море