Очень уютное место! Вежливый персонал. Зашли сюда с молодым человеком после дороги (плыли из Геленджика), перекусить перед дорогой в аэропорт.
Вкусно накормили, налили водички, я полежала на удобных диванчиках в зале - отдохнула 🙏
Спасибо!
Кафе Pronto
August 2024 •
1
Продали испорченный кофе, а потом грубо доказывали, что у них все нормально с сроками годности)
Заказала айс латте на кокосовом молоке с карамельным сиропом. Принесли кофе на ПРОТУХШЕМ кокосовом молоке. (Оно было насколько отвратным, что я пошла промывать рот после первого глотка)
Подошла к работнице, сказала: «знаете, кокосовое молоко испорченное».
Работница тут же предложила переделать, я отказалась, сказала, что просто не буду пить. Работница настойчиво начала предлагать переделать «я открою новую коробку с молоком», раза 3.
На третий раз я согласилась, чтобы мне переделали кофе.
Кофе переделали. Пробую - слишком крепкое, + забыли положить карамельный сироп.
«Ну как вам кофе? Вкусно?» - спрашивает «бариста» (да, именно в кавычках)
Я ответила правду, «нет, невкусно».
На что я получила закатанные глаза и недовольное выражение лица в ответ от так называемого «бариста» 🤣
А самое смешное, что я не просила переделывать напиток, не просила вернуть деньги, но ко мне вылетела вторая работница с к кухни.
И начала доказывать, что У НИХ ВСЕ ХОРОШО, И ЧТО ОНА ПОПРОБОВАЛА МОЛОКО, КОТОРОЕ МНЕ ДОБАВЛЯЛИ И ОНО БЫЛО НОРМАЛЬНЫМ
«Почему вам крепко? В кофе добавляется два порции эспрессо!», «Мы следим за качеством наших продуктов»!
Я не знаю, как на это реагировать 🤣 потому что первый раз в своей ЖИЗНИ сталкиваюсь с тем, что мне приносят испорченный невкусный кофе, а вместо извинений работник наезжает на меня и говорит, что у них все нормально 🤣
Это грубость! Безумная грубость! Я заплатила 280 рублей (170 айс латте, 70 замеьтель молока, 40 сироп). А в подарок получила грубость и наезды, вместо вкусного кофе. 🤣
Ужасное заведение, невкусное, дак еще и грубый персонал.
Очень интересно, под какую ЦА сделано данное заведение? Уж точно не под молодежь. Я первый раз в своей жизни столкнулась с таким странным обслуживаем.
P.S. Заказали блины с грибами, курицей и сыром. Сыра в блинах не было)
Заказали овсянку со сгущенкой, принесли овсянку с вареньем.
Это все мелочи, на которые мы сначала решили не обращать внимание, но после филигранного кофе на кокосовом завтрак был испорчен окончательно.
Кстати, айс латте готовится на одной порции эспрессо, не знаю, почему у вас в заведении такой странный состав у данного напитка. 😐👎👎👎
Mekong
June 2024 •
5
Очень вкусно!
Красивое место, большие порции, приемлимые цены ❤️
QuestQuest
August 2022 •
5
Поиветливый персонал и игры, вызывающие кучу эмоций