Отдыхали в конце сентября, 3 семьи.
Из плюсов: красивая природа, территория, свежий ремонт. Пляж хороший, шезлонгов хватало.
Заселение. Бронировали в апреле на конец сентября, сделали пометку, чтобы поселили нас в 1 бунгало. В итоге сказали в отеле, что эти пометки они не учитывают, будут искать по факту, но вряд ли рядом. Мы с ребенком 9 мес., нам важно, чтобы бабушка жила рядом. В итоге искали нам номера 4 (!!!) часа и заселили позже положенных 14:00. Всех в разные бунгало, но более менее рядом. А сначала вообще предложили с ребенком заселить нас в самый дальний угол, что конечно не удобно, когда срочно понадобится в номер сходить.
Номера. Новые, ничего лишнего, все чисто и опрятно. Халатов нет, это минус. Полотенца и постельное белье меняли регулярно, косметикой не пользовались, поэтому не скажу, как пополняют. Минибар пополняли не регулярно.
Рестораны. Питание однообразное, но все вкусно. Без изысков. Рыба на гриле есть всегда (сибас, дорадо, скумбрия, лосося не было). Мясо на гриле (говядина) было 2-3 раза. Все остальное время на гриле только котлетки и люля-кебаб. Большой выбор овощей, закусок горячих и холодных, горячих блюд из мяса, рыбы и овощей, десертов. Сервиса в ресторанах нет, напитки не приносят, только пару раз внутри налили вино, а так ходили сами в бар.
Детское питание было: фруктовое в баночках, творожок типа растишки с фруктовыми добавками, питьевой йогурт. А также курица отварная, пюре картофельное, овощи отварные.
Бронировали а-ля карт турецкий и итальянский, все вкусно, но обслуживание слабенькое.
Кофейня. Кофе на 3ку, очень простенький, выбор скудный (американо, эспрессо, капуччино). Как и в ресторане главном. Десерты вкусные. Сервис не очень, девушка в кофейне (длинные рыжие волосы) вечно недовольная, ворчит, улыбки на лице не было ни разу. Заказываешь, что-то бормочет недовольно коллегам.
Бар. Выбор небольшой, европейские напитки есть, НО нальют то, что просишь только если стоять рядом и контролировать. Если заказывать через официантов, нальют более дешевый аналог, но мы же понимали, что это не Чивас, например :) Всегда ходили в итоге и на баре брали напитки сами. Коктейли на 3ку, попробовали и больше не пили. Часто популярные напитки заканчивались.
Что самое ужасное, везде напитки подают в пластиковой посуде, ну ладно бар возле пляжа или бассейна, но сок и игристое принесли в пластике даже в а-ля карт ресторане и лобби-баре, такое я встречаю впервые, просто ужас.
Обслуживания на пляже нет, как это обычно бывает в хороших отелях.
Официанты в баре у главного бассейна плохо понимают даже базовые фразы на английском.
Анимация. Аниматоров не видели, хотя с радостью бы поучаствовали в спортивных активностях, но не знали ни расписания, ни подробностей.
Ребята из детского клуба молодцы, подошли в первый же день, показали, где клуб, да и в дальнейшем всегда подходили к малышу и спрашивали, как дела и т.п.
Шоу по вечерам стандартные, как и везде.
Потенциал у отеля неплохой, но над сервисом работать надо еще очень долго и много. Это первый отель, в который вернуться не хочется и советовать его тоже. И мы отдыхали в нем не за 150 тыс.руб. на 2х, как при открытии некоторые платили, за эту стоимость такой сервис может был бы и ок. А вот за 260 на 2х уже хочется сервис получше.
В прошлые поездки отдыхали в Liberty Fabay и Barut Hemera, это небо и земля, поучитесь у них сервису.
Akusherstvo.ru
November 2024 •
5
Заказали на распродаже к 11.11. велосипед Doona, цена была самой привлекательной в сравнении с другими магазинами и маркетплейсами.
Только после заказа и оплаты почитала отзывы о магазине, что конечно насторожило.
В итоге заказ приехал день в день, курьер позвонил за 20 мин. Велосипед в заводской упаковке, которую до нас не вскрывали.
Мы очень рады, магазин замечательный и велосипед тоже 😊🫶🏼
Fix Price
November 2024 •
2
Магазин на 2м этаже, нет ни лифта, ни эскалатора.
Пришла с коляской, развернулась и ушла. В магазин попасть не смогла.
Fix Price
November 2024 •
2
Магазин на 2м этаже, нет ни лифта, ни эскалатора.
С коляской не смогла подняться, поэтому магазин не посетила даже.
Aculata
June 2024 •
5
Отличный бассейн для детей.
Есть все для комфортного пребывания и деток, и родителей в период ожидания тренировки.
Сын начал заниматься в 5 мес. у Влады Замяткиной, ребенку очень комфортно, подход к деткам очень профессиональный и при этом мягкий и заботливый.
Рекомендуем к посещению 👍🏼
Маяк
March 2024 •
5
Очень приятное место и вкусный кофе 👍🏼☕️
Umami
February 2023 •
5
Вкусно, отличный выбор, большие порции.
Попробовали роллы, поке, супчики, все на высшем уровне 👍🏼
Из минусов: заказ стола отдельный квест, на сайте и в соц. сетях указан 7-значный номер телефона. Для меня как жителя другого города был не самый удобный клиентский путь.
Kostas
February 2023 •
5
Отличный отель.
Номер большой, новый, есть все необходимое для комфортного проживания.
Отдельно хотелось бы отметить прекрасные завтраки: и шведский стол, и возможность заказать горячее блюда (сырники, любой вариант яиц, вафли).