Марина П.
5
0
subscribers
0
subscriptions
115.9K
views
Невежливый персонал,который допускает ошибки в приеме заказов,не один раз сталкивалась с таким.
Пришли сюда в первый день в Архызе чисто случайно и остались в полном восторге!
1. Харчо- это просто нечто,очень вкусное! Безумно
2. Хычины тоже очень понравились,особенно с картошкой
3. Отдельный респект за лимонад - наивкуснейший
Персонал очень вежливый и дружелюбный,нам понравилось!
К сожалению, столкнулись с отвратительной организацией: оформили заказ на 70 кг, менеджер-женщина отвечала с неохотой, потому оказалось что у них один водитель, который сломался и не собирался приехжать к нам пару дней, поехали самостоятельно забирать заказ, попросив менеджера назвать кол-во коробок и киллограммов для того, чтобы понять какую машину собирать: на что она сказала что не владеет даной информацией и узнавать ее не собирается!
Приехали на склад, где сотрудник нас обматерил, не помог даже и говорил что мы приехали аж за час до закрытия, а это поздно!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
К сожалению,концепция изжила сама себя и остались очень неуместные доплаты за все.
Что мне к сожалению,действительно не понравилось:
1. По факту от формата мастер-класса осталось совсем немного: сама ты только мнешь воск,мешаешь его с красителем и капаешь аромки. Мастер же: выливает на палитру цвет,капает какие то растворители,греет в микроволновке,заливает в Молд,ставит во флакон. В общем делает все за тебя
2. Отвратительные доп продажи на каждом этапе. За 30 минутный мк мне три раза,на каждом новом этапе мк грузили голову,что все платное. Объясняю: есть 4 вида аромамасел (посредственных),хочешь чуть вкуснее ароматы- плати за каждый аромат. Далее: хочешь добавить какие-то непонятные добавки (типа витамины,спф) -плати. Хочешь другой флакон- плати. В общем выглядит это плохо,на мой взгляд.
3. Ведение: хотелось чтобы мастера более тщательно готовились. И уместно вели мастер-классы,к сожалению,чувствовалась пассивная агрессия
В общем,задумка классная,вернулись ли я снова-нет, порекомендую-нет,можно ли улучшить-да, если главной целью и миссией компании будет крутые эмоции людей,а не агрессивные доп продажи и изжитая концепция. Это круто было 3-5 лет назад,сейчас пора это перерабатывать.
Желаю вам успехов
Приезжала к родным на пару недель и надо было заниматься спортом. Честно,уж лучше бы пешком по улице ходила кругами,чем пришла туда.
Из минусов:
-проблемы с вентиляцией(воняет ужасно,очень душно и жарко,про раздевалки я вообще молчу,там заходишь и уже умираешь)
-место не совсем подходящее для зала: эти лабиринты из комнаток,по которым ты блуждаешь(чтобы взять блин для функционала и отнести в нужный тебе зал нужно пройти половину спортзала)
-кардиозал-тихий ужас. Перестаньте показывать СТС по телевизору. Половину дорожек скрипят,часть не работает вообще.
-В целом оборудование одно из самых дешевых: много где не регулируется высота
-Маленький зал с гантелями,где при наличии 3 людей уже заниматься невозможно,поэтому людям приходиться на ковриках заниматься в неосвещаемом проходном месте,как в подвале
-Музыка вообще не для спорта
В общем,уважаемое,руководство,очень советую вам пересмотреть свою политику и ведение бизнеса.
Очень удобно и стильно внутри
Специалист Маша просто замечательная девушка
Довольна всем на 100%
Девушка-администратор очень приветливая и дружелюбная 🥰
Отвратительный администратор Оксана,грубая,бестактная
Складывается ощущение,что приходишь в бесплатную поликлинику
Кроме того,все помещение воняет куревом,отвратительно
Меняйте своих сотрудников,администратор платной клиники должны быть приветливыми и дружелюбными,а по факту,хуже некуда.
После прилета из-за грвницы загнали в каку-то коморку,где закрыты окна и двери. Девушка-работница аэропорта мало того,что ходила без маски,так еще кричала на пассажиров,хамила и позволяла себе обсуждать их с другим сотрудником. Такие сотрудники не должны работать с людьми. Ужасное впечатление!!!