Алексей
6
0
subscribers
0
subscriptions
148.8K
views
Абсолютно разочарован сервисом этой фирмы. Неделю назад (9 ноября) пришел с вопросом смены аккумулятора на MacBook Air 2017, мне предложили сделать предзаказ детали и назначили дату смены на 16 ноября, после чего попросили предоплату, которую я, естественно, заплатил. Когда я пришел для оказания услуги, мастер забрал ноутбук, сказав, что сменит аккумулятор до 18-19 часов 16 ноября, но в 18 часов позвонил, сказав, что не успевает, хотя время на починку было выделено еще неделю назад. При этом мастер меня заверил, что до 14:00 17 ноября аккумулятор будет заменен. Сегодня, 17 ноября, я пришел за починенным ноутбуком, но оказалось, что аккумулятор так и не сменили, того мастера на рабочем месте нет, а его коллега так и не смог до него дозвониться. Более того, ноутбук так и не был осмотрен. На этом не все. В документе мое имя было написано с ошибкой, модель ноутбука была указана неверно, а также было написано, что была проведена диагностика. Ничего подобного сделано не было. Мастер, который оформлял возврат денег, сам порядком был удивлен сложившейся ситуацией. Мой итог: потеряно 2 дня ожидания и теперь я выхожу на работу в понедельник с не починенным ноутбуком. Увы, но я возлагал большие надежды на этот сервис, потому что внешне он вызвал доверие. Не рекомендую связываться с этой фирмой.
При этом хочу поблагодарить сотрудника фирмы Андрея, за то, что вошел в положение, предложил самостоятельно заменить аккумулятор и извинился. На новые обещания о замене аккумулятора у меня уже не хватило желания ждать и надеяться, поэтому я отказался от предложенной услуги.
Недоволен работой персонала. По технической причине заведения (оборудование разрядилось) один игрок из нашей команды не смог сыграть, хотя бронировали игру заранее. Персонал не предложил никакой альтернативы, не принёс извинений, не попытался решить проблему. В заведении работают молодые ребята, которые понятия не имеют о профессионализме и проявляют безразличие, разводя руками. Из-за этого отбивается желание прийти сюда в следующий раз.
Отличное местоположение. До моря тут идти одну минуту пешком, до всех достопримечательностей в центре практически тоже шаговая доступность, крайне удобная транспортная развязка. В номерах нет каких-либо излишеств, но есть кондиционер, который является большим плюсом. Стены здесь тонкие и на стыках есть щели, поэтому слышимость в номерах аховая, слышно как людя храпят, смотрят видео. В целом все нормально за свои деньги, но свет в ванной - очень неудобно. Можно привыкнуть ко многому, но к такому точно нет. Он работает по датчику движения и может в любой момент выключиться, поэтому приходится периодически махать рукой в кромешной тьме, чтобы лампа снова загорелась.
Самое мое любимое место в Казани. Всем советую. Хорошее обслуживание,вкусная еда.
Стандартная "пятера". Хорошее расположение по пути с работы до дома. Все гуд :)
Отличный ТЦ, в котором есть все! Можно заглянуть с друзьями или родителями и пропустить пару стаканчиков кофе.
Хороший ТЦ, в котором можно неплохо провести время. Все есть на благо жителям 9-го микрорайона.
Всегда вежливый и улыбчивый персонал + старая добрая атмосфера. Никогда не упускаю случая зайти сюда на стаканчик колы с гамбургером :)