Veresk
September 2024 •
1
Заказывала во второй раз мебель у данной компании. Само качество мебели хорошее. Доставка во время. А вот СБОРКА-это целая проблема! Даже не ожидайте, что к вам приедут во время и в НАЗНАЧЕННЫЙ день! Не ожидайте, что с вами правда кто-то свяжется. Вас будут кормить «завтраками». Я взяла специально выходной в будний день для сборки мебели. За сутки, как было обещано со мной никто не связался, я позвонила в магазин и попросила напомнить сборщику, чтобы мне позвонили и обговорили время. Далее в ночи мне уже пришла смска, кто будет сборщик и доп номер, но на доп.номер , что был указан, дозвониться утром не удалось. В день назначенной сборки мастер всё-таки позвонил уже ближе к обедню и сказал, что забыл набрать, но это ладно, бывает, мы же все люди, главное было, чтобы он доехал и собрал, но мастер сказал, что он НЕ ЗНАЛ, что что-то нужно крепить к стене и не взял с собой перфоратор, хотя в заказе было указано(крепление к стене), далее мастер сказал, что это всё дополнительно оплачивается сверху, я ему сообщила, что всё уже было оплачено ранее и в заказе должно быть, на что мастер растерялся и сказал, что не знает, как решить эту проблему и сказал, что перезвонит. Как вы понимаете, мастер не перезвонил, пришлось звонить всем мне. В итоге, назначили сборку мебели на следующий день на 9 утра. В итоге, никто не приехал и никто не позвонил. Сказали, ожидайте, с вами обязательно свяжутся. Девушки, что оформляли заказ сделали всё во время и правильно составили, вопросы остались к отделу, что организует сборку и к самим сборщикам. В просьбе разобраться, решить проблему, связать с руководством-ответ был один: ожидайте. Вот я всё понимаю, мебель хорошего качества-это факт, не в первый раз заказываю, но с таким отношением данной компании сталкиваюсь впервые, а стоит ли такая мебель такой траты нервов и времени? Либо у них такие тяжелые условия труда, что люди просто не хотят работать, забывают кому-то позвонить, просят сверху деньги, не видят заказы, либо что? Вопросов много, ответов мало. К сожалению, проблему никто так и не решил.
COFFEE LIKE
August 2022 •
5
Спасибо за кофе! ☕️ ☕️ Спасибо за обслуживание, девушка очень милая, побольше бы таких добрых и улыбчивых 😃 Всем прекрасного дня! ☀️