Спасибо за новый, идеальный автомобиль, которую очень быстро нашел Игорь и учел все критерии, по которым я искала Volvo этой модели.
Lavicon Apart Hotel Collection
December 2023
5
Два раза за неделю посетили этот отель с семьей, прекрасный просторный номер, заранее для ребенка расстелили диван, из ресторана в номер принесли ужин. Очень понравилось в СПА, после долгой дороги восстановили силы, обязательно как будем ехать на Красную поляну, опять у вас проведем вечер.
Rixos Premium Seagate
October 2023
1
Самый низкий сервис и грязные номера, которые я когда-либо встречала в сетевых отелях.
Проживали в номерах 21104 и 21106 Family Suite в Rixos Seagate, очень старый ремонт, грязные стены, с кондиционера капает вода, а также все дни проживания в душе не было ни теплой, ни горячей воды. Когда написали жалобу, перезвонила менеджер и спросила, как они могут нам помочь, мы объяснили, что в наших номерах течет холодная вода и мы не можем купать в ней 3 летнего ребенка, но ничего не изменилось на следующий день. Менеджер нам никак не помог, не отреагировал на нашу проблему. Для меня этого очень важно, чтобы была горячая вода в душе, позор Вам!!!!!!!!
Уборка номеров была отвратительная, грязные полы в течение 7 дней, никто не докладывал косметические принадлежности, слава Богу мы все взяли с собой. Не ожидали, что в Rixos экономят на ушных палочках, шапочках для душа, мыле и зубных щетках.
Тапочки в номере были одни из самых дешевых и порвались на третий день. У нас у самих есть отель и мы закупаем качественные тапочки с толстой подошвой себестоимостью всего 100 рублей, Rixos экономит даже на тапочках, предлагая своим гостям тапочки с тонкой рвущейся подошвой.
Алкоголь наливали контрафактный, бодяга непонятного происхождения. Я пью только игристое и очень жалею, что не купила ничего в Duty free, потому что в Rixos наливают дешевое отвратительное кислое египетское игристое. А также бармены подают бокалы, засовывая два пальца внутрь. Как это мерзко держать в руках бокал с отпечатками пальцев.
Еда была посредственная, для меня очень важна качественная еда в отеле. Ребенок мог кушать только вареное яйцо и йогурт Активия, так как остальные продукты для детей были приготовлены в жареном виде либо пересолены донельзя.
Мы тоже для себя ничего не нашли, чем бы могли питаться, горы бесполезной жареной в масле майонезной еды, маргариновые десерты, куча блюд из картофеля, риса, дешевых углеводистых продуктов.
Персонал не здоровается, доставляют дискомфорт, относятся с пренебрежением. Когда я бронировала ресторан Salt, мне его с таким одолжением еле забронировали, после моих просьб, так как в основном ресторане вообще ничего есть не возможно.
Отель явно не стоит своих денег, отвратительных сервис, в номерах было неприятно находиться, еда не вкусная, алкоголь поддельный, персонал не обучен, как обращаться с гостями, не знает нормы по уборке номеров.
Я мечтала попасть в Rixos, полное разочарование, я не избалованный гость, но такого от сетевого распиаренного отеля вообще не ожидала.
Butik Hotel MoeLeto
July 2023
5
Потрясающий отель, всем знакомым рекомендую, очень классная зона возле бассейна, удобные лежаки, мягкий искусственный газон, тёплый бассейн. Понравилось как вечером освещен двор, стильно и с задумкой. Хозяин Артём прекрасный отзывчивый человек, помог в решении всех моих проблем. Артём, Вам респект за создание такой красоты в Ейске!!!
Школа Гномиков
May 2023
5
Спасибо, что организовали такой милый детский центр в военном городке, с удовольствием посещаем с ребенком занятия. Наш преподаватель Юлия каждый урок придумывает что-нибудь интересное, заинтересовывает ребят, старается и у нее это отлично получается. Будем и дальше посещать занятия, надеюсь, научите ребенка правильной красивой речи.
Panorama
April 2023
5
☺️Потрясающее место для отдыха, все очень стильно, белоснежное постельное, качественная косметика, мягкие подушки, в которых мгновенно засыпаешь. У домиков есть террасы с великолепным видом на гору, ухоженные частные участки. Повар Павел❤️ готовил изысканные, неимоверно вкусные завтраки и ужины, в ресторанах Мрия ( Крым) и Розы Хутор блюда намного ординарней, чем нас кормили здесь. Персонал очень внимательный, исполнял любые пожелания, помогли организовать нам экскурсию джиппинг, делали доставку шампанского, для ребенка готовили отдельно еду не по меню. У Вас все перфекто👍🏻 так держать, мы рады, что стали путешествовать по России и открыли для себя такое сказочное место. Будем рекомендовать друзьям.
Park Inn by Radisson Rosa Khutor
December 2022
2
Уже в шестой раз отдыхаем в этом отеле, в этом году очень упал уровень и сервис. Уборка отвратительная, зеркала, краны, туалет и душевые не моют третий день подряд, чайных принадлежностей в номере нет, пыль с горизонтальных поверностей не вытирается. Только меняются полотенца и пылесосят номер. Вещи в прачечную горничная не забирает, сказала самостоятельно нести на ресепшн. Полотенца для ног повесили как для лица(((( капец просто, кто нибудь следит за деятельностью горничных???
Позвонила на ресепшен, объяснила, что у нас в номере недобросовестно убираются, буквально через 10 минут, в номер пришла рыжая уборщица с недлинными волосами и начала со мной разбираться, что тут мне не так. В итоге она повторно убралась, но туалет в номере мужа так и не помыла, видимо не барское это дело. Ваши уборщицы что-нибудь слышали про СОП??