Посредственная студия с неквалифицированным персоналом и неклиентоориетированным сервисом . Мастер Надежда просто сделала ожог пяток , так называемым педикюром , цена абсолютно не соответствует качеству . И приобретите уже для клиентов нормальный чай , не позорьтесь , хотя деньги с клиентов здесь принимают переводом , была дважды и это видимо система , больше не ногой
Veran Lashes
August 2024
4
Цена выше среднего , сервис не соответствует точно , пакетизированный чай гринфилд просто убил , видимо всё остальное ушло на аренду , чтобы оплачивать Веденский
Мастер понравился
Mylak
June 2023
1
Отвратительное место , по порядку :
1. Посредственный администратор с функциями кассира , деньги с клиента ее брать научили , а элементарно поинтересоваться понравилась ли услуга и как все прошло видимо нет , просто молчаливое принятие денег
2. Была на услуге наращивание ресниц у мастера Евгении. Я наращиванию ресницы 15 лет и никогда ещё мне так не щипало глаза как все время проведения услуги , на все мои жалобы мастер просто сказала , что сделать ничего не может !! Разумеется когда я открыла глаза они жутко красные по ощущениям как будто это даже ожог роговицы , в салоне не нашлось даже элементарно капель для глаз !! И вот за такую работу админ просто молча берет деньги, а мастер развозит руками
3. Вишенкой на торте то, что в этом месте не работает туалет для клиентов, т.е проводя более 2-х часов в салоне нет возможности посетить туалетную комнату , это вообще что ???
Вот такая клиентоориентированность , очень хочется пообщаться с собственником данного места , ибо так я это оставлять не собираюсь , пускай Роспотребнадзор проверит на каких материалах и с какими сроками работают сотрудники со всеми вытекающими подробностями
Nail LC
November 2022
5
Хорошая студия , когда бываю в городе всегда записываюсь . Соотношение цена / качества
Vlasova Lab
July 2022
1
Отвратительное отношение к клиенту . Можно перечислять долго : отсутствующий на рабочем месте администратор в течении 20! минут , клиент сам должен просить стакан воды элементарно , не говоря уже про горячие напитки
1. Меня попросили приехать на 30 минут позже когда я уже выехала из дома , не вопрос , человеческий фактор , восприняла спокойно изначально , при этом услуга началась на 45!! Минут позже и пере мной даже никто не извинился
2. Не приемлемо когда у мастера на протяжении 2-х часов процедуры вибрирует телефон , прямо перед ухом клиента !
Личных мобильных сотрудников вообще в зале быть не должно
3. Оч сильно работает кондиционер и я замёрзла , хоть и лежала под пледом
4. Наращиваю ресницы много лет, с одинаковым запросом и то что мне сделали сейчас абсолютно не соответсвует
5. Мастер по итогу даже не вышел попрощаться , Администратор даже не по поинтересовалась понравилась ли услуга, единственное что ее беспокоила ниличными ли будет оплата
Ну такое себе… по итогу деньги просто просят перевести на карту , как вам такой расклад ? Уход от налогов и мошенничество в чистом виде , НО , даже на все вышеуказанное я могла бы закрыть глаза , если бы работа была выполнена качественно и носилась 2-3 положенных недели, а не 5 дней ! , причём я сообщила в данное заведение , что работа мастера выполнена удачна и даже не продержалась заявленные гарантийные 5 дней , со мной элементарно никто не связался за все это время !!! Вот такой сервис , клиентоориентированность у данной студии и после всего этого очень хочется сообщить в соотвествующие органы, а вы думаете , я туда больше не ногой
Fitness House
June 2022
1
К вопросу того , как сотрудники клуба относятся к своим ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ клиентам .
Зашла в клуб , из администраторов никого, электронные проходные ( уже здесь начинается эконом ), к единственному сотруднику , видимо продажнику тех самых абонементов обратилась за услугой воспользоваться их весами , в ответ я получила отказ , т.к не их клиент, дорогие мои , так я и никогда им не стану , хотя живу в соседнем доме , при таком отношении .
Уважаемое руководство клуба , обратите внимание на своих сотрудников и на их обучение , хороший сервисный , клиентоориентированный менеджер , не сопроводил бы меня к весами , но и параллельно провёл экскурсию по клубу , я целевой клиент , который при таком отношении никогда не станет реальным . Полнейшее разочарование
Verend
June 2022
1
Очень жалею , что обратилась в данную контру , вместо 3-х обещанных дней , уже прошло больше 3-х недель!, при том , что с тобой после того как ты оплатил элементарно не связывается менеджер не подтверждает , что заказ принят в работу , приходится всегда стучаться самой , далее о сроках вам также не сообщают , клиентоориентированности ноль
Dream Nails
May 2022
5
Алла, идеальный френч ❤️
В целом все доброжелательные , атмосфера хорошая, локация супер , соотношение цена -качество
GBUZ Dental Clinic № 32
March 2022
2
Была на приёме 23 марта , обратилась с болью в зубах , слелали рентген -снимки , врач Корсакова Т.В. после одного взгляда сказала , что 2 зуба нужно депульпировать ! Спасибо хирургу Дмитрию Ельчанину, что засомневался послал дополнительно на КТ , но по итогу с подтверждения ещё одного терапевта зуб тепульпировали, как мне сказали на следующий день в др клинике - это был абсолютно здоровый зуб !!
Я просто плачу от обиды и своей глупости , что решила обратиться в гос клинику , понадеявшись на опытных квалифицированных специалистов .
P.S. Запись к Корсаковой была на 10 утра , ушла я с удалённым нервом в 15 часов , т.е 5!!! часов своего времени я потратила на все очереди , некомпетентных врачей , чтобы мне убили абсолютно здоровый зуб .
Возможно в этой клинике есть компетентные врачи , но думаете сами , стоит ли играть в рулетку, жаль , что на чужих ошибках мы не учимся …