Fabrika
October 2024 •
1
Нужно менять администратора! К гостям настроена недоброжелательно, На рабочем месте отсутствует, после написания на ее деяния жалобы - нагло отказывает в обслуживании и выводит Гостей из кафе, которые пришли повторно ( тк постоянные гости) после неуважительного отношения! Это считаю полностью недопустимым действием! Нас попросили выйти из заведения И отказали в обслуживании!! из-за того, что мы оставили жалобу в книге жалоб за 2022г. на данного администратора)) Которую нам принесли в 2024-м году) при этом был пустой зал, то есть администратор нанёс ущерб не Только репутации, но ещё и доходу данного заведения. Естественно после такого мы сюда больше не придём и никому не советуем ! Благодаря этому мы открыли для себя столько заведений Анапы, которые намного вкуснее, с этой ценовой категорией, где подобающим образом относятся к гостям, персонал настроен доброжелательно и приветливо, поэтому можно сказать даже спасибо))) Прошу обратить внимание, что книгу жалоб приносят за предшествующие годы, например в 24-м году принесли книгу жалоб за 22-е и 23-е годы, соответственно книгу жалоб за настоящий год скрывают и умышленно не приносят 👎 После нескольких запросов принести актуальную книгу жалоб за 2024 г. мы её не увидели!! Помимо этого она в неподобающем состоянии, прилагаю фото