Не все работы выполнили при продаже нового автомобиля. Автомобиль выдали грязный. Типа не успели. Загонять на мойку пришлось со скандалом. Возник гарантийный случай связанный с продажей нового автомобиля (датчик колес не работал, надо всего лишь оказывается получать колеса), отправили к инженеру по гарантии, который огорошил, что оказывается они не обслуживают авто по гарантии. Хотя при продаже об этом ни слова. При этом старую машину по трейд-ин взяли очень дёшево. В общем не соответствующее отношение к клиентам, учитывая что на нас зарабатывают миллионы. Двойку ставлю из-за качественного обслуживания продавцом, пытающийся все разрулить, наличия клиентской удобной зоны и бесплатного питания по талончику)
Ранее хорошо обслуживали. Особенно женщина с фиолетовым цветом волос. Сегодня 27.01.21 пришла с сыном. Висит надпись "по записи". На нас смотрит администраторша. Мы звоним, а она ехидно говорит "вы мне звоните". Говорим, что хотим по записи к женщине с фиолетовыми волосами. Ухмылается и говорит, что мы не сможем попасть. Спрашиваем, почему. Ухмыляясь, говорит, что она уволилась. Спрашиваем, есть хорошие парикмахеры. Отвечает, что мужчина стрижет. А есть еще парехмахеры. Отвечает, что есть и другие. При этом все время отвечает с пренебрежением. Какие цены постричь мальчика, спрашиваю. Ответ - разные. Примерно, какие? Опять ответ с издевательством - у всех разные цены. Так и не добились от нее никаких ответом. Было неприятно, как будто с общаешься с неудовлетворенным по жизни человеком. А хочется, чтобы в таких салонах к тебе относились по крайней мере уважительно.
