Дмитрий А
4
0
subscribers
1
subscription
198K
views
Страховал 3 авто, вроде бы нормальная компания - довольно таки быстро оформляют полис, быстро уходят деньги со счета клиента для оплаты страховой премии по страховке в пользу ВСК. Ноооо когда происходит дтп эта организация показывает оборотную НЕГАТИВНУЮ сторону медали, было дтп номер дела 10082433 от 15.07.2024 , первичный осмотр проводится формально, просто делают фото, а из-за этого дефектуются не все поврежденные детали, а это в свою очередь влечёт расчёт мизерной выплаты, естественно за эти крошечные средства невозможно восстановить авто, поэтому вынужден соглашаться на ремонт на СТО. ВСК СПЕЦИАЛЬНО направляет на сто которое находится в другом городе, расстояние туда-обратно порядка 400 км. СТО также экономит при ремонте и заказывает зап части подешевле с долгими сроками доставки, а по истечении 30-ти дней просят забрать авто, но в акте приёмки не указывать на недостатки в ремонте, поясняя это тем что страховая им надолго задержит выплаты, а им тааак денежки нужны 🥲. И вот вск по завершению частичного ремонта получает чистый акт, а по факту спустя несколько дней приходят б у зап части и СТО ставит эти б/у запчасти и то после после дтп, красят ставят на саморезы, весь этот цирк можно мягко выражаясь назвать гаражный ремонт на коленке, многие скрытые повреждения ВСК тупо и нагло игнорирует. Естественно такой надо-полу-ремонт ещё и кривыми косыми запчастями не устроит никого - владелец пишет претензию о необходимости осмотра для подтверждения некачественного ремонта - а страховая всячески уходит от ответственности присылая в другой город на адрес частного сектора, или пользуясь средствами связи из прошлого века - присылая телеграммы почтой, которые приходят спустя неделю после даты назначенного осмотра. Вот итог незавершенного дела - 2 месяца бился чтобы авто взяли в ремонт! 4 месяца бился чтобы провели осмотр после некачественного ремонта. И вот почти месяц жду ответа на претензию- сказать что ВСК работает оперативно и быстро учитывая прямое предназначение страховой компании- это значит на чёрное говорить белое, это показывать на землю и говорить что это небо! Ну и самое отрицательное что во всей этой истории нет ответственного лица которое бы могло дать какое-либо пояснение по возникающим вопросам - ВСК ВСЕ ОБЕЗЛИЧИЛИ - то есть номер страхового дела присвоили, а любой возникающий вопрос - нужно писать на эл адрес вск и ждать 30 дней ответа.
Если было бы возможно поставить оценку минус 5 звезд - вполне поставил бы !! А так 1 звезда очень высокая Оценка для произошедшего страхового случая , присвоен номер 10082433. Итак по осаго в ВСК уже несколько лет к ряду оформляю 3 авто, на одном из авто попал в дтп, 05.07.2024., позвонил в вск - и тут первая неприятная новость - записывают на осмотр только через 2 недели ! Второй минус - зачем на две недели откладывать осмотр - а это просто формально ОСМОТР и фото делают и - никакой дефектовки при этом не делают - и говорят что потом на сто будут детальную дефектовку делать - из-за этого соответственно значительно снижается расчётная сумма возмещения денежного ущерба, так как скрытые повреждения которые видны если просто открыть капот не берутся во внимание! Следующий минус - Затем предлагается мизерная выплата на которую просто невозможно восстановить авто ! Естественно владелец отказывается от этих крошечных денежных средств, надеясь что на сто по направлению от страховой хоть более менее восстановят авто - ноооо нет, это не так ! Затем существенный минус ВСК целенаправленно направляет авто на ремонт в сто в соседний город ЗА почти 200 км от места моего проживания, а туда обратно почти 400 км !!!! Потом сто делает ремонт пытаясь всячески сэкономить, согласовывая внутренние повреждения, но страховая отказывает, так как изначально эксперт от страховой просто делает фото, а не осмотр-дефектовку. По истечении 30 дней звонок из сто - типа ремонт закончен, забирайте авто, нооо есть маленькое но, поскольку на иномарки сложно найти запчасти, предлагают якобы новые запчасти которые придут ещё через 30 дней, а при подписании акта приемки просят не указывать недочёты, так как страховая не расчитается с сто, а зап часть они обязательно поставят так - зап часть же новая, но просто она в пути. По итогу зап часть приходит - но решётка радиатора оригинал который примерно стоит 50 т р., оказывается не только б/у, но ещё и после небольшого дтп, и вот на глазах клиента эту решетку красят в чёрный цвет, чтоб не было видно царапин, а поскольку из 8 защелок целых осталось только две с половиной, эту решетку крепят полностью сняв бампер на строительные саморезы, иначе решётка не держится, ведь защелки лопнули в каком-то дтп, а сто тупо купили решетку на каком-либо авторазборе, из-за подобного надо-полу-кринж-ремонта передняя часть авто стала неразборной для обслуживания авто, допустим чтобы проводить ревизию/обслуживание авто, нужно полностью снимать передний бампер, так как решётка радиатора отдельно не снимается из-за закрученные в неё саморезов , а снять её можно только полностью сняв бампер. И это только один из 8-ми пунктов которые НЕ ВЫПОЛНИЛА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ И СТО ! к примеру сказали капот под замену, по итогу окрасили мой же капот накинув 1 100 микрон шпаклевки, различные дорогостоящие детали СТОИМОСТЬЮ от 40 до 80 т р , которые стоят в передней части и естественно пострадали в данном дтп компания ВСК игнорируют., многие повреждения пластиковых деталей которые лопнули пополам при дтп, просто были проигнорированы, и оставлены частичными кусочками, ну и на десерт шланг из бачка омывателя пустили не через внутреннюю часть авто , а тупо кинули поверху по самому короткому пути по направлению к форсункам стеклоомывателя - при закрывании капота, капот придавливает шланг и к форсункам не поступает жидкость стеклоомывателя ! Безусловно каждому владельцу не нравится данный ремонт и он пишет письмо претензию , ВСК ПРИГЛАШАЕТ на осмотр но в другой город, куда нужно проехать около 400 км и потратить почти весь день, но по адресу осмотра нет офиса, это частный сектор, нет не только офиса, нет ресепшена, нет номеров ответственных сотрудников, и таким образом ВСК маринует клиента начиная с 25.10.2024 по 17.02.2025 , 17 февраля наконец-таки происходит осмотр которого ждал 4 месяца, эксперт фиксирует недостатки ремонта, их по мнению эксперта получается не 8-мь., а 14 пунктов, так как эксперт распечатал перед осмотром то что якобы сделало СТО., а по факту эксперт не увидел того перечня работ, которые сто заявил что сделал их ! На следующий день 18.02.2025 также на офиц эл адрес ВСК направил письмо -претензию, с перечнем и стоимостью работ, необходимых для проведения ремонта, пусть не оригинальных, пусть зап частей заменителей - но новых, не битых в других более мелких дтп, на которые не потребуется накладывать 1 100 микрон шпаклевки, либо прикручивать строительными саморезами, также в соответствии с законом об осаго указал размер неустойки за нарушение сроков ремонта и необходимостью выплаты средств владельцу авто для проведения полноценного ремонта, так как вск не в состоянии организовать ремонт авто. Так что ждём ответ от ВСК, ну и отсутствии каких-либо действий от вск, обращение к Фин упр.
Указывают сказочную мощность гибридных автомобилей, вот как так когда автопроизводитель указывает одну мощность, а этот же авто попадая в эту лабораторию мощность почему то удваивается - так что кто хочет из обычного авто сделать спорт кар, и попасть под повышенный транспортный налог- нужно обращаться к ним 👎🏻👎🏻👎🏻
Ужаснейшая страховая компания ! Дтп не по моей вине — любое заявление предоставление документов - целая проблема !! Отдельная история это нервные и злые сотрудники работающие в офисе в анапе на крымской 244 ! - по сути весь офис нужно уволить ! Сосут у клиентов нервы - и это им доставляет удовольствие !
