Typography Stolichnaya pechat
October 2024 •
1
Сразу скажу, в моей практике такое впервые. Столкнулся с некомпетентностью при расчете стоимости производства крупной партии каталогов. ТЗ было четко прописано и подтверждено со стороны менеджера по имени Гоар: четко определенное количество листов, формат, отправлена ссылка на макет. Спустя неделю, при решении о запуске в работу, со стороны менеджера внезапно выясняется, что "производство ошиблось" и предоставило стоимость не на количество листов в каталоге, а на количество страниц! В результате новая стоимость производства оказалась в 2,5 раза выше ранее озвученной, измеряемой в сотнях тысяч рублей. То есть макет, скорее всего, даже не открывали, иначе увидели бы, что страниц в нем в 2 раза больше. Уважаемое руководство типографии с таким прекрасным названием, я не знаю, насколько приемлемо выстроена коммуникация менеджеров продаж с производством. Может, дело в их системе мотивации, но если вы хотите, чтобы вашим услугам и их качеству доверяли и обращались в дальнейшем, а компания не упускала крупные заказы из-за вот таких "ошибок", вам необходимо пересмотреть текущий подход.
OldBoy
May 2024 •
5
Отличное новое место. Мария - прекрасный мастер с профессиональным подходом, к которому хочется возвращаться. Рекомендую.
Автопилот
May 2024 •
1
Первое впечатление было положительное, но какого было мое разочарование, когда некто Сергей, вернулся ко мне с расчетом суммы ремонта и автозапчастей в 2 раза выше рыночной стоимости, и это то на Мазду 3! По некоторым позициям обсчет был в 3 раза выше. Забыл это место как страшный сон и не советую никому сюда обращаться, не тратье свое время и деньги
Yandex Market
May 2024 •
5
Отличный пункт выдачи, на ресепшене работает очень вежливая и приятная девушка. Большое спасибо!
FitOstrov
April 2023 •
1
Не вернули деньги за расторжение договора, дважды проигнорировав напоминание по телефону спустя 2 месяца! За то исправно шлют предложения со скидками, молодцы.
Kvoliti Motors
November 2022 •
5
Большое спасибо за быструю и качественную работу. Приятно удивлен уровнем оказанного сервиса, планирую обращаться в будущем.