Пришел разбитый новогодний шар, прямо при сотрудниках вскрыл, но сказали, что уже в системе поставили, что товар принят. Теперь только через заявку на возврат. Вот уже прошло больше месяца, заявка так же на рассмотрении. Писал уже раз 7 в поддержку, в ответ только отписка, что возврат в течении 10 дней, ожидайте, но прошло уже куда больше