Torti na zakaz Tort4U.ru
November 2022 •
5
Делаю у них заказ уже третий раз. Все как всегда замечательно. Все торты были очень вкусные и красивые. Персонал вежливый, отзывчивый. Все сделают как ты захочешь. Всё вовремя делают. Одним словом молодцы так держать! Последний заказ 67500 был. Спасибо вам большое за всё!
Eapteka
January 2022 •
1
Учитесь работать! Что за бардак у вас твориться.!? 21 января 2022г сделал заказ 21446797 обещали привезти 22.01.2022 с 15 до 21. В 18ч30 мин примерно связался по чату с тех. поддержкой с вопросом все ли в порядке с моим заказом и будет ли он доставлен, т. к. сколько не заказываю они только обещают привезти в назначенный срок, но, то курьер не успевает, то техническая ошибка с заказом. Ответила девушка и сказала как это уже привычно, что по техническим причинам ваш заказ сегодня не доставят, я попросил л возврат средств, заказ был оплачен, вернули. Где-то в 19:40 раздаётся звонок курьера, который говорит что он на месте перед дверью моей квартиры стоит, я сказал что заказ отменил и деньги 10 мин назад мне вернули. Курьер был в замешательстве т, к. ей даже не сообщили, что он отменен. Так как мне очень нужны были лек. средства, я предложил рассчитаться с ними наличными. Сначала курьер сказала, что так не получиться, что у неё могут быть проблемы, хотя не понятно почему еле дозвонился менеджеру который и сам не был в курсе как так случилось и что делать после 5 мин уговоров заказ я выкупил все таки.. Вот как такое могло вообще произойти, что отдают курьеру отменены заказ, не предупреждают его что за наплевательское отношение к заказчику!? Наберут менеджеров по объявлению которые вообще не в курсе что происходит и работать не умеют... Единственное хочу сказать большое спасибо курьеру и надеюсь что у неё все таки проблем не будет, что она взяла наличку. Так как я понял, что ЕАПТЕКА пользуется курьерами других курьерских служб. Вообщем сервис оставляет желать лучшего..