Решили организовать детский уик-энд на 30 человек в этом отеле. Так как мы проводим такие мероприятия каждый месяц, то сравнить было с чем. Если коротко, то ставлю 10 по пятибальной шкале. А теперь по пунктам:
1. Очень приветливый персонал, который шёл на встречу и оперативно решал вопросы
2. Очень хорошая шведская линия на приемах пищи. Богатый выбор и вкусная еда. Есть детское меню. У нас был ребёнок, с непереносимость лактозы. Шеф-повар учёл эти особенности в индивидуальном порядке. Родители были в восторге.
3. Богатая территория, есть где погулять и провести игры.
4. Комфортные уютные номера. Есть все удобства, включая тапочки и халаты. Балконы в детских номерах нас накрыли для безопастности
5. Мы попали в сильнейший снегопад. Территория очищалась постоянно, у нас даже ни у кого не промокли ноги.
6. Очень красивый новый 3 корпус. Красивый интерьер, украшенный настенными граффити и удобная мебель
В общем, много положительного, обязательно вернёмся и не раз
Такого ужаса мы никогда не испытывали. Распишу как все было:
1. Опаздывал водитель, мы спросили его, почему, он ответил, что успевает вовремя
2. Позвонив в компанию, нам сообщили, что логист, цитирую: «цифровой ошибся»
3. А это пятница. Пробки. И вместо того, чтобы ехать 2-2,5 часа, мы ехали 6 часов.
4. Далее, водитель не знал, что везёт детей. Документов у него не было. И не хотел ехать.
5. Из-за всего этого, дети были голодные и пропустили целый день развлекательной программы, за которую их родители заплатили деньги
6. На обратный путь вообще не автобус приехал, в старый микроавтобус. Водитель не проверил перед отъездом вещи. И мне пришлось за забытыми вещами детей ехать в Подмосковье.
Вот собственно и вот!