Всегда вежливый персонал. Была у гастроэнтеролога и анализы сдавала. Всё чётко, быстро, без очередей. Довольна 👌
Lamoda
April 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам у ламоды. В приложении при заказе курьером автоматически проставляется индекс другого региона, причем остальной адрес прописан правильно. По неправильному индексу курьеры возят абсолютно не туда, каждый раз. В итоге доставку жду больше недели. При обращении все говорят, что исправят ошибку и каждый раз индекс не меняется. И никто не может его исправить. На мое обращение мне предлагают звонить после каждого заказа в службу поддержки и узнавать, какой там индекс. Отличное решение проблемы, да, ламода?