Татьяна Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Добрый день! обратилась в компанию "Big China" впервые, не по рекомендации, и нисколько не пожалела. Сработали отлично. С момента обращения и до получения авто прошло чуть больше 2-х недель. Менеджер Кирилл всегда был на связи, всё доходчиво объяснял, помогал во всех вопросах. Однозначно клиентоориентированный сотрудник. Мне приятно было с ним работать. Спасибо!
Действительно, если хотите проблем, то добро пожаловать сюда. Крайне некомпетентные товарищи. Информирование и обратная связь от них хромает. Плохо сотрудники к клиентам относятся: телефоны не поднимают, на письма очень долго отвечают. Но всё по порядку: Санкционный код повезли маршрутом, которым, в принципе, уже 6 месяцев не возят такие товары, и обвинили клиента в этом, хотя код клиент сообщил сразу до начала перевозки, еще на этапе расчета. В итоге, срыв поставки по срокам. Траско сильно подвел из-за своей ошибки, которую они не признают. Не советую, обходите стороной.