Екатерина Н.
7
0
subscribers
0
subscriptions
310.5K
views
Отличная компания, огромный выбор клинкерной плитки, большой выставочный зал, все можно посмотреть и подобрать.
Мрачная контора, я очень зла и недовольна.
Мне нужно было заказать велотренжер в подарок. На сайте стоит "в наличии", по факту оказывается, что они в наличии на разных складах, в разных городах. К нужной дате велик не успевает приехать, договорилась с получателем о сдвижке на неделю (6-7 июля).
При заказе доставка в Нск была на 6-7 июля, после оплаты начали постепенно сдвигаться сроки. При этом после оплаты стоит только дата только ОТГРУЗКИ со склада, а сколько велотренажер будет ехать, сколько вставать здесь на приход и когда же он наконец доедет до адресата - одному Богу известно.
После заказа не приходит никаких информационных писем с условиями, когда, кто и как привезет товар. Два дня дозванивалась, в итоге еле пробилилась через электронку, сухой ответ - как приедет, вам позвонят. Великолепно, сижу жду. Про сборку вообще молчу, грузчики собирают или сборщика ещё месяц ждать надо будет?
Дозвониться на горячую линию нереально, менеджеры отвечают стандартные вещи - инвентаризация, CRM так ставит и т.д. Детский сад, горшки с цветочками. Дали номер ген.директора, он трубку не берет, сбрасывает. Надеюсь налаживает CRM...
Косяк с ценой доставки. Выбрала сначала одну модель - 500р, другую модель - уже 900р. Цена доставки появляется только при оплате. Т.е. до конца ты не знаешь итоговую сумму. Мне было очень неудобно, т.к. покупали подарок в складчину и естественно о цене договаривались заранее. В итоге разница - из моего кармана. 400р - немного. но неприятно.
Короче, провал на каждом шаге(( А потом магазины жалуются, что кризис у них. сорри, но это в корявой организации бизнес-процессов дело, а не в вирусах, курсах валют и кризисах.
В итоге, вместо подарка на 28 июня, получится подарок число на 15 июля. Просто жесть ребята, очень подвели.
И то, если получится. А то можт ещё перенесут.
Не советую связываться!
вкусные роллы и адекватные цены. люблю филадельфию (не лайт), аляску, лаву с креветкой и ещё горячие ммм
бизнес ланчи даже в выхо дные - это самое идеальное изобретение. спасибо, республика)
замечательное место - кухня вкусная, блюда большие. если брать на компанию, выгодно по цене. ну и конечно концерты - супер
международный терминал - музей советской истории. вообще никаких удобств или ремонта. с учетом что пересадочные рейсы из новосибирска идут через иркутск, очень неудобно. будем лучше перепоачивать за прямой рейс, чем ещё раз в этом аэропорту на несколько часов оказаться.
