Работают только с запчастями со своего склада. Включая масло и фильтра. Запчасти клиента не используют из-за "политики компании". На вопрос, найдется ли у них на складе американское масло квакер стэйт, под мою маши ну (chevy malibu 2017), а также нужные на неё фильтра, получил ответ "ничем помочь не можем".
Считаю заслуженной единицей.
Чтобы мой любимый сервис яндекс не подумал, что мой живой отзыв какой-то не такой, прикладываю скрины того, что я реально звонил этим прекрасным людям.