All repairs
October 2024
1
Наконец-то, появилось время написать отзыв о посещении данной организации. Пришла в сервис с проблемой- не включался утюг. Отдала. Приняли. Сказали, позвонят, расскажут, что с ним. Прошло пару дней. В итоге, никто не звонит... Пошла сама. Встретил меня в сервисе очень нетрезвый мужчина. На мою фразу, что пришла узнать, что с утюгом, (он вынес его в лотке в разобранном виде), он начал меня убеждать, что мне не нужен мой утюг и настойчиво начал предлагать купить за 500 р другой (стоял на полке собранный). Наверное, не отстал бы, если бы я не ушла... В этот же день, чуть позже, я позвонила сама в сервис, трубку взяла девушка, сказала, что перезвонят сами, а на вопрос о нетрезвом мастере, извинилась, сказав, что его уже нет на рабочем месте. .. В итоге, позвонили, озвучили проблему, что была с утюгом, я пошла, оплатила и забрала. Несколько дней пользовалась, не используя дополнительный пар и воду не набирала в него. Когда потребовалось набрать воду в него, выяснилось: 1. Закручены болты как попало. Недокручены. Утюг темного цвета, не приглядывалась до этого момента. 2. Кнопка подачи пара сначала не работала вообще; затем пошла немного подача пара, но при этом вода лилась между подошвой и корпусом утюга. Использование прибора стало вообще невозможным, намок шнур... Отнесла снова обратно в сервис. Приняли. Отзвонились, сказали забирать. Пришла, забрала. Дома начала проверять. Итог: вода льётся из него по-прежнему, только уже с другой стороны. Впустую потраченное время.... Больше не понесу в этот центр и никогда никому не посоветую . К сожалению, не нашла функции ответить на ваш отзыв прямо под ним. Поэтому дополняю здесь, к своему отзыву. Вы написали не правду. Я принесла вам его в собранном виде. Ни одной запчасти и ни одного болтика не было утеряно. Единственное, заднюю крышечку я принесла в руках и болтик от нее там же дала в руки тому, кто принимал утюг. Поэтому, не нужно придумывать и сваливать вину на меня. Некрасиво очень, с вашей стороны. И да, действительно, я забыла написать о том, что разбирала утюг и чистила его сама, дома. Но после этого , он работал и подавался пар и не лилась вода из него. И лишь через три дня только после этого, он перестал включаться. И принесла я вам его в закрученном состоянии, а не в разобранном. Не нужно сваливать с больной головы на здоровую. В ответ на ваш сарказм я могу сказать лишь одно: плохому танцору всегда яйца мешают. Мне очень жаль, что у вас руки растут не из правильного места. А мой утюг будет еще долго работать.