Ситилинк
July 2024 •
1
Покупал ноутбук в магазине, обратился по поводу возврата, сказали, что принять не могут, нужно ехать в другое место, хотя до этого звонил в поддержку и они сказали, что можно выбрать на сайте подходящий для возврата магазин по фильтрам. В магазине сказали, что они уже много раз передавали информацию, но до поддержки, видимо, информация не доходит, а в магазине в целом до этих проблем нет никакого дела. При повторном звонке в поддержку девушка повторяла, чтобы оставлял заявку на сайте, которую рассмотрят в течение 48 часов и в конце бросила трубку. Жаль потраченного времени и денег. Клиентоориентированность около нуля, как нужно оплатить по QR коду, чтобы была выгода для магазина — все вежливые, а когда возникает проблема из-за службы поддержки — решать её никто не помогает. Постараюсь больше не обращаться в этот магазин.
8956 Oblomoff food
June 2022 •
1
Заходили в заведение с подружкой, в самом начале разговора с человеком на кассе уточнили, какие вегетарианские блюда присутствуют в меню, после нескольких минут выбора и заказа уже нескольких позиций, я попросил добавить в заказ вегетарианский вариант, но оказалось, что его в данный момент заказать нельзя. Почему об этом нельзя было сообщить во время вопроса ранее, неизвестно. Хот-дог был невкусный, картошка, вообще, самая сухая и пресная из тех, что я пробовал. В общем, половину из желаемого заказать не смогли, а половину даже не было желания доесть целиком, хотя добирались в это место специально достаточно долго. Может так сложились обстоятельства и нам не повезло, но случилось большое разочарование и больше нет желания даже попытаться прийти сюда. Не рекомендую.
So St. Petersburg
October 2021 •
1
Были на гастролях с группой, регистрация происходила медленно, когда попытались пойти на завтрак, на который специально приехали с поезда, сказали, что в нашем номере не оплачен завтрак, хотя всё было оплачено. Разбираться не стали. В следующий раз остановимся в другом отеле