Hampton by Hilton Minsk City Centre
October 2024 •
2
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне забытый блок питания apple , и вилку для розетки . Я останавливалась в вашем отеле с 1-4 октября . Сначала мой номер был 511 но там на меня упал корниз фото прилагаю. Ваши коллеги ресепшена заменили на новый номер 413. Когда я выезжала 4 октября утрам я забыла блок зарядки apple и вилку в розетке так же отметила на фото. В субботу 5 октября я позвонила в ваш отель Анастасия сотрудница ресепшена , приняла мой запрос. 5 октября моя коллеги приехала в отель и дала мой номер, со мной собирались связаться но так и не связались. Что мы имеем на сегодняшний день Сотрудники вашего отеля утверждают, что я не проживала , фото и бронь отеля во вложении. Теперь у меня к вам несколько вопросов Как работает горничная ? Если после моего выезда она не обнаружила забытую мною вещь? Второй вопрос как работают, менеджеры ресепшена ? Мой вопрос так и не решился. Мою вещь так и не вернули. Напомню, что я останавливаюсь в вашем отеле не в первый раз. А так же у меня регулярные командировки в Минск , но больше в вашем отеле я не планирую останавливаться. Все вещи находящие в отеле находятся под наблюдением отеля. Расцениваю действия персонала как присвоение моей собственности. Требую найти и вернуть оставленную мною вещь в 413 номере вашего отеля. Требую разобраться в сложившейся ситуации. Написала руководству отеля , жду решения вопроса
Paradise Marina Village
May 2024 •
5
Очень понравился отель. Отдельная благодарность Администратору Ольге, которая сделала наш отдых максимально комфортным. Все сотрудники отеля очень приветливые и клиентоориентированные. Территория большая, ухоженная. В номере есть все для проживания, очень чисто. Вокруг природа, у нас было и заплыв на сапе вокруг острова и рыбалка, рыба есть ))) . Нам все очень понравилось, еще вернёмся. P.s . Ольга вы просто супер 🙌☀️
Ёnet
January 2024 •
1
Сегодня 31.12 ровно в 23:55 отключили интернет . Это конверт круто ребята . Праздник был испорчен, пожилым людям, для которых важно посмотреть телевизор. Звонить я так понимаю в тех поддержку бесполезно - будет что то типо - произошло обрыв , тех поддержка выехала для устранения неполадок .. вывод один буду менять провайдера
Moon
December 2023 •
1
Купила диван через озон. Привезли диван, он мне не нравится, как покупатель имею право его вернуть. И тут началось самое интересное. Озон прислал отказ в возврате. Сервис Мун Трейда молчит. Позвонила в компанию производителя - ответ один идите на озон. Так вот по законодательству претензии должен принимать производитель, а производитель просто отгрузил диван и на этом все. Уважаемая компания производитель, все что вы делаете - это не законно. Хотела купить на сайте другой диван - но теперь я точно этого делать не буду. Жалею о том что связалась с вашей компанией и с Ozon в том числе . Дополню отзыв - пришел отказ в возврате дивана, от озон и мун трейд. Не знаю где на фото, вы увидели следы эксплуатации ? Но диван я даже не смола разложить, ваши сборщики поцарапали подлокотник, а теперь это следы эксплуатации. Ну что ж, я никому не рекомендую связываться с компанией Мун Трейд, моя оценка вам 0, как клиенториентированности и доставке. И вашим доставщикам тоже большой привет, которые оторвали с окна рулонную штору. Дополняю отзыв после ответа на Яндексе компании: А зачем мне к вам обращаться повторно если вы мне направили письмо о том что я диван эксплуатирую , хотя он ни разу не раскладывался .Желаю генеральному директору спать на ваших диванах всю жизнь и в 10 м поколении ))) фото горбатого дивана прилагаю .
Flotilla Radisson Royal
October 2023 •
1
Проводили корпоративное мероприятие. К организации, работе официантов, еде - претензии нет. Но очень большой вопрос к менеджерам. По итогу мероприятия мне не выдали чек фискальный чек. После внесения аванса. Менеджер Софья Новикова - максимально не клиентоориентированна, отговорки про техническую возможность - вернее не возможность. Если вы корпоративный клиент то к сожалению закрывающих документов и чеков у данной организации нет .
Hvalovskie Vody
July 2023 •
3
Очень жаль , что не доставляют в Московскую область .
Semeynaya
May 2023 •
3
Персонал ресепшен , для такой локации , и клиники, не соответствует. Не приветливая девушка , говорила по телефону , параллельно общалась со мной. Были очень долгие вопросы , не могла меня найти в системе и говоря по простому просто отфутболила . Не говоря о том , что я к вам приеду в клинику ни как просто пациент, ни как пациент по ДМС. Есть мед центры в которые хочется приходить, а к вам возвращаться не хочется . Звезды ставлю только за чистоту , общий вид клиники , парковку, и за охраника которые более приятный вообще-то чем сотрудница ресепшена .
Kukhnya Zdorovya
March 2023 •
5
Очень вкусно. Еда качественная
Sibas-lovelas
February 2023 •
5
Мне очень понравилось . Приятное и понятное меню . Все принесли быстро и соблюдая очередность блюд . Мне очень понравился риет из тунца и бургеры мини . Друзья брали салат им тоже понравилось . Вкусно , хорошее обслуживание .
Toyosu
December 2022 •
5
Как приятно что любимое место Владивостока , есть в Москве . Это реально самые вкусные ролы и суши . Ребят открывайтесь ещё !