Eldorado
July 2021 •
1
В магазине оплатила услугу установки кондиционера. сами назначили дату установку. В назначенный день не приехали. на следующий день также никого. От сервисной службы толком ничего добиться невозможно. Жалобу приняли только с шестого раза дозвона! Девушка оператор принявшая жалобу сказала, что перезвонят. Прошли сутки никто не перезванивает! Сегодня позвонила опять на горячую линию Эльдорадо, парень разговаривал нагло. Сказал что заявку рассматривают 3-5 дней! на этой линии дали телефон магазина. но так до них и не дозвонилась. Я сделала вывод, что Эльдорадо плевать на свою репутацию, а на своих клиентов и подавно.