Задержали прием на больше часа( даже в бесплатной поликлинике столько не ждешь, обосновали тем что сложный пациент до , но извините я плачу деньги и у меня есть другие дела. Неприятный осадок. Кроме слов извините, но специалист не может вас принять , может принять другой , оказалось тот другой не делает это процедуру, просидела еще больше получаса. В итоге меня ждала все это время мама , которая приехала повидаться на пару часов до моего отъезда.
Девушка подолог К оказалось крайне нетерпимая к вопросам , вспыльчивая , так как процедуру я делала впервые у меня были вопросы разумеется). На конкретный мой вопрос разворачивала тираду , «давайте быстрее, определяйтесь… вам нету смысла делать» и т.д. Администратор делает вид , что ничего не произошло, а просто перед фактом ставит, вас не смогут принять и молчание.
В итоге принял третий специалист -мужчина, сделал все хорошо, спокойный приятный, адекватный, с уважительным отношением. Ему спасибо за профессионализм и адекватность.
Остальной персонал вызывает вопросы , менеджмент и отношение ко времени клиента! Час времени стоит денег! Никогда не оставляла отзывов раньше.. просто шок.
Следующий раз буду см отзывы оказывается у меня не одной такой опыт.
Дорого не значит сервис
Venzel
April 2024 •
5
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, приятная обстановка в салоне , чисто . Рекомендую 🙌