Jaecoo, Autopole
November 2023 •
5
🔥ну просто вау. Особенно хочу похвалить Дмитрия Прокопенко. Детально все рассказывает.
OMODA Autopole
November 2023 •
5
Спасибо Дмитрию Прокопенко за помощь 😍🙏 ответил на все мои вопросы , очень классный менеджер.
Karina
November 2023 •
1
ЕСЛИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ МЕРЫ . ЖДИТЕ САНПИТ! потому что тараканы там тоже были! Тема: Разочарование Понравился ресторан внешне, большой, белый, красивый, конкуренции не было в этом) и роковая ошибка- не попробовали еду, не познакомились с официантами перед тем как забронировать! Дальше в день церемонии одни минусы. (14 октября, день помолвки) 1) персонал. Даже в забегаловках официанты доброжелательные, а здесь , что крайне удивило нас и всех гостей-это минное лицо официантки. Ее ужасное поведение, что не спросишь недовольно отвечает, ни разу улыбки не было, только злость. Переговоры проведите с ней! Имени не помню , низкий рост и вроде армянка. 2) Еда. Вы знали , что это церемония. Стул когда заказывают, во всех ресторанах несут по тарелке каждому гостю кладут, а не как у Вас одну общую тарелку с левой стороны, другую общую с правой стороны. Это что за ерунда? Или про фрукты молчу) хоть тут можно было не облажаться ? Фрукты положили в плоскую , белую тарелку , без красивой сервировки (У моей подруги свадьба прошла в другом ресторане , где стул был дешевле намного, чем мы взяли у вас, но сервировка была на высоте, а не как у Вас, на отвали вынесли и ушли). Самое смешное знаете что? 8 часов просидели там , было много еды, но поехали домой и все поели шаверму. Почему? Потому что вся еда, кроме салат цезаря была не вкусной. И это мягко говоря) ни одному гостю не понравилось. Всю еду забрали с собой и там 3 машины понадобилось, Чтобы вывезти. Как считаете вкусной еды столько останется? При том что все с утра ничего не ели. 4) Кофе.. мама попросила официантку ВСЕХ гостей спросить будут кофе или чай, а спросили лишь 4-5 человек из 50) тут и вы теряете вашу прибыль , потому что это оплачивалось отдельно. 5) динамики в ресторане есть, микрофона нет?) тоже неприятно удивило)
Суши Wok
September 2023 •
1
Добрый день! Не в первый раз заказываю конкретно в этом суши Woke, относилась очень даже хорошо. Но уже не в первый раз переходят черту. Заказ был сделан в 20:15 , пришло смс на mail, что заказ ориентировочно будет доставлен к 22:17. До 21:40 статус еще был «заказ принят» (не приступлен к готовке), решила позвонить на горячую линию, потому что мало ли что) Дозвонилась, проверили и связались с этим кафе , который тут на Невском 9 в Отрадном, затем менеджер с гор линии связался со мной и предупредил, что все ок готовится и к 22:17 успеют (к менеджеру 0 претензий, он молодец), затем время уже 22:17 , а статус все еще «заказ принят» , позвонила еще раз на гор. Линию , ответил другой менеджер и так же позвонила в кафе на Невской 9 , после чего сразу загорелся статус «готовится» и меня предупредили, что максимум через 15 минут заказ будет доставлен и даже подарок будет, но опять же время уже 22:40, а заказ все еще «готовится» , заказывали в 20:15, уже 22:40, почти 3 часа прошло с момента заказа, в заказе было всего лишь 2 пиццы, и для доставки далеко не надо было ехать, потому что я сама живу на невской 9, хотя дело даже до доставки не дошло. Это было издевательство со стороны всех сотрудников, которые работают на невской 9, выясните чем они занимались в это время, потому что толпы людей за заказом Не было, и даже если и была так долго никогда ни где не готовят. Это неуважение к клиенту/посетителю. Здесь молодцы только менеджеры с горячей линии, а вот с сотрудников Отрадного не помешало бы отчет потребовать чем занимались. Заранее указываю номер заказа, Можете все проверить 468-250-075-737