Wifire
January 2020 •
1
Такого ужасного провайдера я ещё не встречала и оценки качества его работы на отлично - это фэйки. Подключилась к этому провайдеру в октябре 2019 года, с первого же дня началась моя эпопея. Зависание каналов, безобразно низкая скорость интернета. Три раза приезжали мастера настраивать оборудование, подключали даже на прямую через кабель, толку ноль. Каждый день я звонила в службу поддержки, они настраивали удаленно, результат тот же. Через месяц терпение моё закончилось и я решила расторгнуть договор и вернуть оборудование, написала заявление в офисе, который находится на ул. Воробьевых, и через две недели мне пришел ответ, что договор расторгнут, но за оборудование я должна вернуть 7500 рублей, т.к. не вернула его в течении двух недель. Вот так моё терпение и лояльное отношение к этой компании вышло мне боком. Теперь компания подаёт на меня в суд о взыскании денежных средств, по сути за то, что они не оказали мне качественных услуг, как сказано было в договоре. Обходите эту компанию стороной! Татьяна