VTB Bank
July 2024
1
Наглость не знает границ. Первая неприятность случилась при оформлении ипотеки впарили вместе с дебетовой картой кредитную, хотя говорил что она не нужна, девушка заверила что это «обязательно». Ну оформили и оформили, но дальше произошло странное, она попросила пополнить чтобы их активировать и сделать покупки в ближайшие дни. Я пополнил, покупки как то сделать не было времени, через пару дней замечаю по карте транзакцию, на мой номер тлф с моей карты ушли деньги без моего ведома. Это что вообще такое ???? Как это было сделано никто не дал комментариев. «Якобы сам». Я в шоке от данной процедуры. Вторая неприятная ситуация произошла с моими родителями. Повелся на акцию ВТБ 1000 за приведенного друга, пригласил по ссылке своих ролителей, все они оформили по ссылке и вышло уведомление что карта готова. В итоге по приезду в отделение сотрудница сообщила что ошибка в номере тлф и карты не готовы. Подождать она даже не предложила. Я так понимаю заявку закрыла и сделала им моментальные карты, чтобы они «зашли ей». То есть акция есть, но сотрудники наврятли дадут вам ей воспользоваться. Это абсурд, как вы хотите продолжать работать ????? Итоги посещения отделения: 1) Испорченное настроение 2) -2000 рублей 3) Печальный опыт от ВТБ
Ehl'dorado
June 2024
1
Ждать выдачи заказа приходится больше 30 минут, сотрудник всегда один… ничего не меняется так уже год. Никогда бы тут не заказал, если бы товар был в другом магазине